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文员/客服

上海溢尚网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-01-18
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责解答客户的咨询,建立与客户的互动关系;
2、完整地记录客户的资料和总结客户的需求;
3、负责电话的接听,解答客户咨询;
4、负责客户数据的收集与细分,及时了解客户的需求,提供人性化服务。

任职要求:
1、有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的做好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、有活泼开朗的性格,乐观积极向上的心态。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

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公司介绍

        上海溢尚网络科技有限公司,成立于2005年;是一家专业网站建设、网页设计、网站优化的公司,主要经营网站建设,成品网站,域名/空间,网站托管、网站优化、企业邮箱等业务。

    溢尚网络欢迎有激情、会学习、善协作的人才加盟我们的团队,共同成长、共同进步。我们将以“专业主义”和“卓越服务”锤炼每位员工,为员工的个人成长和事业发展提供富有挑战性的机会和充满乐趣的工作氛围。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广富林路658弄242号万达广场2号楼1003