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15:00-24:00 中班客服 客户维护

深圳市国诚投资咨询有限公司上海分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-01-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
特别提醒 本职位上班时间为 下午15:00-晚上24:00
工作地点 上海市浦东新区福山路33号14楼C座
家住附近、交通方便者优先


岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的客户关系,管理好QQ群、微信群客户需求;
3、运用后台系统导入需求客户资料,配合市场部运作;
4、接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系;
5、其他总裁交代的工作任务。

任职资格:
1、高中以上学历, 35岁以下;
2、有客服相关工作经验者优先,良好的计算机操作能力,熟练使用办公软件。
3、善于表达,准确理解沟通内容,具有一定的沟通能力及解决问题能力;
4、热爱金融行业,能够承受较大的工作压力;
5、有金融股票证券公司工作背景者优先。

工作地址:上海市浦东新区福山路33号建工大厦14楼C座国诚投资
联系电话:021-50936808

工作地址
上海市浦东新区福山路33号14楼C座

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

国诚投资,全称为深圳市国诚投资咨询有限公司。成立于2004年6月,获颁中华人民共和国经营证券期货业务许可证(流水号:000000000093),是经中国证监会批准成立的规范专业咨询公司。
国诚投资基于核心证券投资咨询业务,为广大投资者提供专业、及时、有效的投资方案,以及理财规划、资讯传递、投资培训等产品与服务。凭借国内领先的研究实力与完美服务,以“帮助投资者实现财富保值、增值”为使命,为投资者理清投资管理目标、捕捉市场价值洼池、研判个股潜在价值、制定精准的投资策略。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金桥路