上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 与客服中心、商户联动协调相关事宜；
2、 定期整理和维护FAQ；
3、 根据业务需求编写培训材料；
4、 优化案件流程；
5、 其他工作协助事项。

任职要求：
1、 2年以上相关工作经验；
2、 良好的沟通能力及应变能力，语言组织能力和表达能力强；
3、 具有较强的服务意识和团队精神；
4、 熟练使用office办公软件，有银行业、电信业客服工作经验优先考虑。 举报 分享

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