餐厅领班
上海芭提雅假日酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:5
- 职位类别:餐饮/娱乐领班/部长
职位描述
职位职能: 餐饮领班
岗位职责:
1、负责在营业时向各本组员工布置任务,带领和负责员工工作;
2、协调沟通餐厅、传菜部及厨房的工作;
3、营业繁忙时,负责带头为客人服务,并调配人力,组织、领导餐厅的接待服务工作,及时处理客人投诉;
4、对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐特色菜点,并回答客人问题;
5、负责将餐厅的经营状况、客源结构、消费水平、出品质量、顾客意见,综合性经营信息,及时上报直接主管,以便进行调整和改进;
6、负责餐前检查餐厅摆台,清洁卫生、餐厅用品供应及设备设施的完好情况。
7、负责餐厅用具的补充,并填写申报单。
8、每日停业后,负责全面检查餐厅。
9、定期对各组长进行工作评估,向餐厅经理提出奖惩建议。
10、服从分配,服从调动(调岗、调部门、调门店)。
11、负责完成上级领导交办的其他工作。
职位要求:
1、32岁以下,1-2年以上酒店或餐饮经验;
2、能吃苦耐劳,户籍不限,女性优先。
岗位职责:
1、负责在营业时向各本组员工布置任务,带领和负责员工工作;
2、协调沟通餐厅、传菜部及厨房的工作;
3、营业繁忙时,负责带头为客人服务,并调配人力,组织、领导餐厅的接待服务工作,及时处理客人投诉;
4、对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐特色菜点,并回答客人问题;
5、负责将餐厅的经营状况、客源结构、消费水平、出品质量、顾客意见,综合性经营信息,及时上报直接主管,以便进行调整和改进;
6、负责餐前检查餐厅摆台,清洁卫生、餐厅用品供应及设备设施的完好情况。
7、负责餐厅用具的补充,并填写申报单。
8、每日停业后,负责全面检查餐厅。
9、定期对各组长进行工作评估,向餐厅经理提出奖惩建议。
10、服从分配,服从调动(调岗、调部门、调门店)。
11、负责完成上级领导交办的其他工作。
职位要求:
1、32岁以下,1-2年以上酒店或餐饮经验;
2、能吃苦耐劳,户籍不限,女性优先。
公司介绍
上海芭提雅假日酒店有限公司成立于二O一O年,为国内合资(上海五角场集团控股)有限责任公司。本公司地处杨浦区闸殷路311号,拥有8000余平方米的建筑面积。酒店外观简洁、明快、富有现代感设计,高雅大方凸显商务酒店特色。底层有智利商品专卖店、商铺、咖啡吧及酒店餐饮大堂,餐饮大堂能同时容纳近200人用餐。二层为餐饮包房,各类包房24间,其中VIP包房可容纳18人,普通包房可容纳8-12人。三层是休闲娱乐区,内设棋牌室和足浴SPA室。四、五、六层为客房,标房78间,VIP套房7套,客房设计和装饰温馨优雅,并且都设有网线,客人可以极尽电子商务带来的便捷和商务需要,让宾客有如到家的感觉。
上海芭提雅假日酒店内装有中央空调、电脑系统、客用电梯、数字电视、冰箱、保险箱等,均采用先进设备。
上海芭提雅假日酒店的宗旨:一切为了客人,让客人称心,使客人满意。口号:以人为本、主动热情、优质服务、开拓进取。
上海芭提雅假日酒店在酒店行业中将独树一帜,以较齐全的服务项目、先进的设备设施为各界宾客提供热情周到、体贴入微的服务。
2、 酒店理念
酒店宗旨:员工满意,宾客满意,投资者满意,社会满意
价值标准:真诚合作,勤奋进取,用心工作
经营理念:真德,善诚,美信
上海芭提雅假日酒店内装有中央空调、电脑系统、客用电梯、数字电视、冰箱、保险箱等,均采用先进设备。
上海芭提雅假日酒店的宗旨:一切为了客人,让客人称心,使客人满意。口号:以人为本、主动热情、优质服务、开拓进取。
上海芭提雅假日酒店在酒店行业中将独树一帜,以较齐全的服务项目、先进的设备设施为各界宾客提供热情周到、体贴入微的服务。
2、 酒店理念
酒店宗旨:员工满意,宾客满意,投资者满意,社会满意
价值标准:真诚合作,勤奋进取,用心工作
经营理念:真德,善诚,美信