上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责制定房务部各项业务计划，组织、协调、指挥部门开展工作，检查和督促部门严格按照工作规程和质量标准工作；
2、 负责部门员工的岗位技能培训，督促部门有计划地进行培训工作，提高员工业务素质；
3、 建立良好的客户关系，收集客人对酒店设施和服务的意见，认真处理投诉，不断改进工作；
4、 根据公司总体经营目标，最大限度地提高客房收入和客房出租率，带领本部门的管理团队，执行公司的经营战略，完成公司规定的计划和指标；
5、 组织实施部门管理的目标和制度，督促所辖部门开展工作，抽查服务质量，保证优质高效地完成各项服务工作。


任职资格：
1、 具有大学专科及以上学历；
2、 具有三年以上高星级酒店相关管理岗位的工作经历；
3、 掌握房务各项专业知识和服务接待礼仪；
4、 有高强度的工作责任心和使命感，良好的职业道德和行为规范；
5、 有较强的组织管理、沟通协调、语言文字表达能力。 举报 分享

上海国际会议中心地处陆家嘴金融贸易核心区，坐落在美丽的黄浦江畔，毗邻东方明珠电视塔，与外滩万国建筑群隔江相望，交通设施方便快捷，地理位置得天独厚，于1999年8月22日正式对外营业。
上海国际会议中心以举办大型和特大型国际国内会议、商务论坛蜚声海内外。位于七楼的无柱型多功能厅——上海厅面积达 4400平方米，可同时容纳 3000人会议。38 个大小不等、风格迥异的多功能厅配以先进完善的会议设施，可满足任何高规格会议活动需求。经验丰富的会议策划和服务团队，提供全程个性化服务，使您轻松享受成功的巅峰体验。
配套设有五星级的东方滨江大酒店，拥有273间（套）临江豪华客房，多个风格迥异、各具特色的餐厅和宴会厅等荟萃世界美食，高品质的服务使来自五湖四海的宾客体验宾至如归的享受。2017年，高级江景房全线改造升级，设施华丽提升的同时，更融入别具上海特色的30年代ARTDECO文化元素，现代与怀旧在此交融一体，带来耳目一新、别具文化底蕴的优质入住体验。
上海国际会议中心先后出色完成了`99《财富》全球论坛年会、2001年 APEC 亚太经合组织领导人峰会及系列会议、2006年上海合作组织成员国元首理事会会议、中国 2010 年上海世博会欢迎宴会、2014 年亚洲相互协作与信任措施会议第四次峰会欢迎宴会、2016年第九届全球健康促进大会、2017年中国质量（上海）大会和2018年中国国际进口博览会欢迎宴会等国内外重要会议及政要接待任务，汇聚全球瞩目，倍受各方赞誉，更成为向世界展示上海风貌的亮丽城市名片。