上海招聘

主要职责：

1、严格按照核心服务流程的要求，为客户提供有竞争力的车辆售后服务；

2、根据客户进站保养/维修时的实际车况及用车习惯，向其介绍推荐原装附件、车险等增值业务；

3、收集客户的抱怨及建议，及时反馈给服务经理，必要时提出自己的建议；

4、管理和分析客户档案并与客户保持联系，维系老客户；

5、积极开拓市场，完成月度/年度各项产值指标；

6、实施各项售后服务满意度提升措施；

7、领导布置的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历或获得汽车维修中级以上职称证书；

2、具有一年以上售后服务工作经验；

3、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；

4、能熟练操作应用计算机系统；

5、持驾照，良好的车辆驾驶技术；

6、熟悉汽车配件、养护产品、保险、索赔等相关业务知识。

     公司概括：
            上海兴迪新能源汽车销售有限公司于2016年4 月注册，公司地址位于上海普陀区同普路1388号，占地面积2100 m2。
      公司顺应新能源汽车产业发展大势，依托比亚迪的新能源汽车，致力于比亚迪新能源汽车销售及维修保养，比亚迪纯电动汽车具有零噪声、零污染、零排放的优势，以满足未来城市发展的需求。
  公司优势：
      1、 行业背景很有戏： 《节能与新能源汽车产业发展规划》要求：大力推广普及节能汽车，促进汽车产业技术升级；国务院《关于加快新能源汽车推广应用的指导意见》指出，把公共服务领域用车作为新能源汽车推广应用的突破口，扩大公共机构采购新能源汽车的规模。在公交车、出租车等城市客运以及环卫、物流等领域加大新能源汽车推广应用力度，制定机动车更新计划，不断提高新能源汽车运营比重。新能源汽车推广应用城市新增或更新车辆中的新能源汽车比例不低于30%。
      2、 人性化员工管理及完善的晋升空间：
      公司隶属浙江广成集团，为员工提供安全良好的工作环境、优厚的薪资待遇、完善的晋升机制，让更优秀的人才发光发亮，让员工安心投入工作中。
      公司制定全面的人事制度，建设透明的沟通机制，为员工求发展保驾护航。因为我们知道员工很重要。
      公司提供全面后勤保障，配置员工宿舍，组织各类员工活动，以确保员工生活丰富。
      公司建立多种员工晋升通道，根据员工性格特点、工作能力进行多元化发展。因为我们尊重人才！