客服主管(非技术)
上海贺沙资产管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:6-7千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1、负责建立、完善客服实施方案、管理制度、业务标准及流程
2、高效解决客户服务问题,维护客户关系,提升服务的质量;
3、主动沟通、总结、完善及延伸服务的内涵及流程;
4、整理客户信息,利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合;
任职要求:
1.大专以上学历,2年及以上客服工作经验。
2.熟悉客服工作日常业务流程和规范
3.思路清晰,声音甜美,具有较强的责任心,事业心。
4.互联网金融行业从业经验优先。
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1、负责建立、完善客服实施方案、管理制度、业务标准及流程
2、高效解决客户服务问题,维护客户关系,提升服务的质量;
3、主动沟通、总结、完善及延伸服务的内涵及流程;
4、整理客户信息,利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合;
任职要求:
1.大专以上学历,2年及以上客服工作经验。
2.熟悉客服工作日常业务流程和规范
3.思路清晰,声音甜美,具有较强的责任心,事业心。
4.互联网金融行业从业经验优先。
职能类别: 客服主管
公司介绍
上海贺沙资产管理有限公司,是国内合资的专业投资管理公司。经营范围为投资管理,资产管理,企业资产重组并购策划,矿产品(除专控),金属材料,化工原料及产品(除危险化学品,监控化学品,烟花爆竹,民用爆炸物品,易制毒化学品),食用农产品,燃料油(除危险品),橡胶制品,纺织原料(除棉花收购)的销售,从事货物及技术的进出口业务,投资管理咨询,资产管理咨询,商务咨询。公司规范诚信,风控严格,形象健康、信誉良好。公司一直遵照以人为本的运营理念,获得了长足的发展。我们强调优秀的创业团队、先进的技术以及商业模式的创新;致力于在中国协助优秀的创业者共同创建一流的高科技企业。我们寻求投资的项目应具有庞大的市场机会、优秀的团队、核心的自主知识产权和技术、明确的市场定位或创新的业务模式等竞争优势。
联系方式
- 公司地址:上班地址:浦东大道1200号巨洋大厦