上海招聘

职位描述：
做一休一或做二休二
岗位职责：
1. 穿着EGOBUS制服，按照EGOBUS体验店礼宾规范接待客人
2. 耐心解答客户疑问，并帮助客户解决产品使用问题
3. 接听客户咨询电话、处理微信服务号客户问题
4. 根据市场部的要求，进行地推的活动
5. 提供优质的客户服务，妥善处理客户投诉
6. 协助市场部完成销售任务，提升柜台收入，提高网站与微信号的关注度

任职要求：
1. 形象气质佳,英语口语好，中文普通话标准，口齿清晰
2. 掌握电脑办公软件
3. 工作自觉主动，认真负责，服务意识强
4. 诚实守信，品行端正，服从上级领导指示安排
5. 能适应轮班加班制；
6. 有团队精神，沟通力强
7. 家住浦机机场或者虹桥机场附近者优先考虑
8. 了解上海及周边地区各类相关信息，了解酒店行业以及前厅部基本知识
9. 具有四、五星级酒店对客服务岗位相关工作经验者优先考虑 举报 分享

上海空港国际旅游服务有限公司由上海虹桥国际机场于1996年组建，是集国内国际旅游、商务考察、巴士租赁、汽车租赁（商务用车）、机票酒店订购、机场vip服务于一身的企业。公司总部坐落于上海虹桥国际机场内，在浦东和虹桥机场均设有vip专属服务柜台。公司有员工200多名，是一支具有开拓进取诚信实务精神的专业服务团队。公司车辆多次作为f1赛场的指定vip用车，在上海机场（集团）有限公司与香港机场管理局举办合作管理虹桥机场签约仪式期间，更作为机场及香港方面的要客专用接送车辆，备受中外宾客青睐。近年来，公司以科学严谨的管理方法，以求真务实的工作作风，以打造精品旅游服务为目标，以满足客户需求为己任，为我们的客户提供零距离、人性化、亲情化、个性化的特色服务。

我们将一如既往地发扬“自强不息，追求卓越”的公司精神，坚持“服务只有起点、满意没有终点”的理念，立足空港树形象，发挥优势创品牌，笑迎五洲天下客。