上海招聘

职位描述：
基本要求： 18—30岁，高中及以上学历，从事过1年以上金融行业管理及实践经验；了解市场部业务运作、客服开户流程、后台操作，对offce办公软件及周边熟悉。形象气质佳、有职业素养、有责任心，服务意识强，服从上级安排
岗位职责：
1.会员单位提供微会员配置相关信息，信息确认无误后首先在交易所后台进行添加微会员相关信息、其次再在微信公众号后台进行配置。
2.对会员及客户在交易的过程中所产生对公司产品或交易规则的疑难问题，突发状况进行及时有效的解决，如无法解答立即咨询直属上级。
3.接收对接交易所会员部所出的通知，及时进行查阅后下达发给会员。遇交易时突发状况及时进行对接、解决。
4.负责公司电话接听工作；接到疑难电话或投诉，应详细记录来电时间，内容和客户联系方式，明确打发时间并填写相应表格，提交上级处理。
5.对会员、客户每日资金状况制作日报、月报等。
6.由于客服部的工作需要上班时间为两班制（9:00-17:00(白班)、17:00-23:00夜班）），需要特殊工作时间安排人员来服务客户端。 举报 分享

 上海善羡农产品有限公司是桂糖大宗商品交易中心568号综合会员， 2015年3月经上海虹口区政府批准登记，注册资本为伍仟万元。桂糖商品交易中心隶属于广西食糖中心批发市场 ，有用国内贸易部批文（商务部前身），集商务流、信息流、资金流于一体的大宗商品现货电子交易平台。主营业务包括贵金属投资交易、矿业开发、特色大宗农产品电子化交易、能源化工产品电子化交易、金融资产管理、投融资服务等。