上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责部门项目的维护工作，参与协助项目相关事务；
2、在维护工作中收集用户问题或者需求，并形成用户反馈清单；
3、根据客户问题，定期向产品、销售反馈建议或者需求；
4、上级交付的其他工作。

任职资格：
1、计算机相关专业本科及以上学历；
2、具有IT和企业信息化方面的知识基础，了解MY SQL、SQL server、Oracle等数据库的操作和维护，具有数据库脚本与存储过程编写能力，了解LINUX系统，Tomcat,Nginx,Redis配置等；互联网行业背景者优先；
4、具有较好的互联网产品理解和应用能力，能够清晰的向用户传达产品使用方法，进行用户使用培训和指导；
5、良好的沟通表达能力与问题分析能力；
6、工作积极主动，较强的团队协作精神。 举报 分享

上海久科信息技术有限公司简介
上海久科信息技术有限公司（以下简称：久科）成立于2011年，是一家专注于“智能客服+移动营销”研发与应用的智能营销SaaS服务平台。总部位于上海并设有北京、广州分公司。
久科秉承客户&员工利益为先的理念，赢得了众多世界500强以及国内知名企业的信赖，包括：信诚人寿、中信建投、中国银联、交通银行、联动优势、宝洁、德勤 、小米、星巴克、东阿阿胶、雅诗阁、多乐士、上汽大众、上海通用、一条网络、中国东方航空、海南航空等中外知名企业。久科作为智能营销服务平台的领先者，为大型企业提供专业的私有云平台。而针对中小企业的低成本快速部署业务需求，久科提供专业化的SaaS服务平台，用户数已超过10000+。
在产品服务方面，久科一直推崇并坚持 “快速、客户至上、专注、创新”的互联网思维， 在业界备受关注，受到企业用户的广泛认同与充分肯定。
2014年10月久科顺利获得国家三大部门的高新技术企业认定，目前公司拥有3项专利，38个软件产品著作权。同时，久科还与Oracle、IBM、微软、天猫、京东、微信、新浪等国内外著名厂商合作，建立长期战略联盟关系，整合优势资源，全力为客户打造专业的互联网＋生态链服务。
久科的愿景是为用户提供更快、更智能的服务，目标是成为全球领先的智能营销服务平台服务商。