上海招聘

职位描述：
1负责新客户的开发、联系与维护、沟通，客户资料的收集，组织建立、健全客
户档案和运用
2客户关系管理及关系的持续改善，掌握客户意向和需求，并提出各类产品的价格标准，并同客户建立长期稳定的良好协作关系
3定期走访客户，征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平，分析竞争
态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要；
4通过客户走访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高
客户满意度，建立、巩固与客户之间关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握销售
主动权
5对客户提出的技术服务要求及投诉问题，及时作出响应并组织实施与跟踪；对
客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理。
6负责客户投诉或抱怨的登记、信息传递和沟通
受理客户投诉（抱怨、退货），并及时处理或转交相关部门处理 举报 分享

上海奥力得汽车附件制造有限公司地处上海浦东，是一家专业生产发动机排气系统隔热罩和发动机专用成套维修工具等产品的企业。
公司自成立十多年来，产品上不断地自主设计开发、推成出新，已使隔热罩产品形成了几十个品种上百个规格，是我国目前品种规格最为齐全的生产企业之一。已涉及汽车、工程机械、船舶、发电设备等多种类发动机。
    公司于2000年通过IS9001：2015国际质量认证。是中国***汽车集团、玉柴机器股份有限公司、重庆康明斯发动机有限公司、上海英格索兰压缩机有限公司等近二十家企业的配套单位。