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客服主管

伊顿物业管理(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-01-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话 熟练 英语 良好
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:物业管理主管  

职位描述

职位描述:

一、任职要求:

1、年龄35-45之间,身体健康,男女不限,沪籍优先人录用

2、有物业主管相关工作经验3-4年

二、主要职责:

1、指导客服工作中的日常事务,指导和监督本部门的日常工作,落实检查和考核办法。

2、及时制定和修改客服工作中的各类制度

3、培训部门员工,把握好与客户接触面的细节。

4、制定本部门工作计划,提供工作月报。

5、负责本部门的紧急事故、突发事件的处理。

6、组织处理客户意见或投诉、组织客户满意度调查,定期拜访客户,组织回访工作。

7、定期召开下属员工会议和布置并检查工作。


职能类别: 物业管理主管

关键字: 物业客服主管 客服主管

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公司介绍

伊顿物业管理(上海)有限公司是香港裕景集团全额投资的外商独资公司,现目前主要承接<上海裕景国际商务广场>办公楼的物业管理,伊顿物业将用国外的物业管理先进理念及经验,本着对开发商及业主负责的态度,对所管理的楼盘提供优质的服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市浦东新区昌邑路538弄