上海招聘

职位描述：
1、利用聊天工具、电话等通讯手段与客户有效沟通；
2、及时准确地处理客户的咨询问题,引导客户完成购买；
3、处理客户的购物订单,保障发货流程顺利进行；
4、有能力处理客户的售后疑问，保证客户的满意度。

任职要求：
1、了解淘宝等网络销售平台，对淘宝网C2C和B2C操作流程熟悉;,熟练操作各种办公软件；
2、工作认真、负责、做事有耐心、有责任心，耐心及时解答售前和售后客户提出的各种问题；
3、较强的应变能力和学习能力，能够快速进入工作状态；
4、有网店客服工作经验者优先；
5、具备良好的心理素质，工作态度积极乐观,有开拓进取精神和新客户开发能力。

优厚待遇：
1、薪资4k-7k；
2、年度旅游；
3、过节聚餐，过节礼品；
4、生日聚会；
5、活动奖金；
6、部门经费；
7、社保；
8、过年长达半月的带薪休假等；
9、上升空间：售前客服—>售后客服—>客服主管—>运营助理—>直通车车手—>运营主管等。

注明：早晚班轮休，晚班时间15:30-00:00，需要在公司坐班，公司不提供住宿，现固定住址距离公司较远者请先考虑距离哦。 举报 分享

上海顶品建材有限公司主要经营建材卫浴系列产品。
企业文化：
上司卫浴源自于德国，引进德国领先技术，为了电子商务平台，集团决定成立上海顶品建材有限公司专为电子商务平台服务。
上司卫浴进入中国后，注册成立上海顶品建材有限公司，主要运作上司（UPSOSC）卫浴德国品牌。
行业领先：
上司卫浴系列产品中有23项产品属国际领先水平，35项居国际先进行列，56项填补德国空白。上司卫浴产品来到中国，主要在电子商务平台销售。目前入住的有淘宝商城、QQ商城、邮乐网及京东网。
品牌承诺：
多年来，UPSOSC(上司卫浴)从未停止过内功的修炼，并从每一处细节着手，努力缔造精致生活，为您不断推出品质卓越、功能超前、充满人性化的产品，在全面满足您更健康、方便、舒适的生活需要的同事给您的生活增添更多完美的感受。

上司卫浴企业文化的核心价值：时尚卫浴、上司一生
上司人的态度：用心工作、用爱生活
上司人的默契：团队合作则战无不胜
上司人的理念：诚信、包容、责任、爱
上司人的标语：一样的上司；不一样的德国卫浴
上司人的愿景：把上司精神带入全世界的每一个家庭
上司人的作风：诚信为本、诚挚为先、诚朴为念、诚实为坚
上司人的使命：为缔造时尚、浪漫、舒适、温馨的卫浴生活而奋斗
上司人的行为：思考、时间、创新、坚持、升华、选择上司您不会后悔..

公司地址：上海市闵行区中春路6785号C栋5楼509单元。
附近公交：87、735、748、七宝1路等至“中春路华友路”下车

应聘流程：
1、筛选简历；
2、邮件及短信通知面试安排；
3、初试--复试--结果确认。