上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过公司网店阿里旺旺,解答顾客的疑问，了解并分析客户需求，跟进订单，核对订单信息，促成订单。
2.熟悉掌握所在项目产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率；
3.、及时妥善处理售后问题，查件、退换货、退款、异常件等维护客户关系，提高客户体验，提升店铺DSR。
4.定期或不定期进行客户回访，收集客户反馈信息，负责发展维护良好的客户关系，供上级及商品部参考。
5、做好商品评价管理，积极与客户沟通，保证商品的好评度，提升店铺形象；
6.积极完成工作目标及上级交给的其它事物。

职位要求
1、年龄18—30岁，性别不限；服务意识强，良好沟通能力良好，责任心强，关注工作细节。
2、熟知淘宝购物流程及平台规则，并能合理应用，做人谦虚、上进；
3、≧50字/分，回复客户时，反应快速；有一年相关经验者或学习能力强者优先考虑
4、熟悉电子3C类产品，爱好耳机或者无人机摄影者的男生可加分；对美妆护肤类熟悉的女生可加分；

福利待遇：
1、缴纳五险一金+工作餐补+全勤奖+节日福利+带薪国家节假日
2、免费提供岗前培训和在职培训，帮助每位伙伴快速成长；
3、提供公平合理的扁平化管理，注重道德和能力的双向发展；
4、公司定期举行聚餐娱乐等团建活动，丰富员工闲暇生活；
5、底薪2040+店铺提成+工作餐补+全勤奖+社保，平均综合工资3000 – 4000；
6、购买公司产品，享受员工内部折扣价


工作时间：
白班客服（白班：9:00 — 18:00 ）
晚班客服（16:30 —00:30）
【做六休一，不喜者勿投哦！】

【迪门介绍】
DIMEN起始于2012年，拥有丰富的客户渠道资源和多元化的网络营销体系，我们提供优质的电商供应链管理 电商全服务平台，目前以全网托盘、市场推广、项目运营为主要合作方式，以智能化、平台化为发展目标。
经营的店铺有C店、天猫、天猫国际、京东等11个店铺，还有正在申请的天猫国际、天猫店铺，经营的类目有数码配件、耳机、化妆品、箱包，经营的品牌有摩仕-数码（苹果）周边配件、beats耳机、魔声耳机、Bose音箱、Knomo箱包、海外各大药妆等国际知名品牌。

这里有一群让我们既心疼！感动！又为之感到自豪的伙伴，我们是一群人、一辈子、一件事！在这里我们所拥有的，未来的你也可以！期待你的加入！ 举报 分享

【迪门是谁】

√ 新一代电商的崛起者
√？ 上海电商界的新生力量
√ 斯雷康旗下电商团队
√？？为众多国际品牌提供高品质服务
迪门专注于电商领域，为客户提供天猫商城店铺从品牌定位、商城入驻、产品拍摄、整店装修到店铺运营、网店推广、店铺客服、仓储发货等一站式的整店外包服务，立志于为品牌开拓电子商务之路，拓展商务渠道，帮助品牌成长!
公司提倡“一次消费，终身服务”，旨在为买家提供最优质的服务，让你足不出户就能轻轻松松拥有全球知名品牌的商品。
迪门服务过的品牌：Beats、Dji大疆、Parrot派诺特、飞利浦、宝丽来、CNP、Happy plugs、Moshi、Steam cream等众多品牌。

公司目前人员翻倍的节奏，赶紧趁早占个座儿！
赶早赶晚都不如赶巧，你来的刚好！
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【在哪工作】

迪门位于上海松江9号线松江大学城地铁站附近，地处繁华的松江万达商圈，交通便利。且公司附近房租价格实惠，不用为租房贵而烦恼，可选择范围非常广泛。
办公室位于万达附近的中国留学生博物馆内，？园内绿树成荫，花草艳丽，池塘怡人，小丘静谧，宜赏景宜散步宜野餐宜玩乐，堪称创业者的后花园。轻松的办公环境，浓郁的创业氛围，正等待同样怀揣理想的你一同逐梦。

还有更多福利：

√？ 免费的咖啡想喝就喝，随时为***伴补充能量
√？ 每月的不定期举办Happy Hour，包括但不限于团队游戏，生日趴，部门团建等等， 花样团队活动层出不穷，供员工玩出水平玩出风采
√ 节日福利，让你每逢过节笑不拢嘴乐不停
√ 冰箱、微波炉、空调、休息角等当然不会少，我们提倡舒适办公


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【迪门需要谁】

如果你是对文案有爱，曾为了帮产品提高销量，一晚上写出一个脱销神文案；
如果你是对品牌有爱，曾为了研究透产品，最后能把产品使用说明编出一朵花儿来；
如果你是对设计有爱，曾熬夜到凌晨，只为了能做出一个自己也想收藏的宝贝详情页；
如果你是对客户有爱，曾无敌同时面对十几个客户，最终漂亮完成订单把他们一一拿下；
如果你是有耐心、有品味，文字功底扎实的阳光男女；
如果你是有追求、有想法，对玩转电商运营、推广跃跃欲试；
如果你是这样对工作充满激情，同时又极度热爱电商行业的，对于这样的你，我们只想说，很希望能够认识你，我们未来的***伴们，因为我们是早该认识的朋友。
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【最重要的是】


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