上海 [切换城市] 上海招聘

网店售前客服

上海龙跃数码科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-01-03
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服主管

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、同时负责天猫,京东3个店铺,产品的接待,前期入门有师傅带,后期能够独立售前接待,以及简单的售后处理。平时需要做一些上传产品,设置产品促销之类的,产品优化有专业的美工配合。
2、接待任务量不是特别大,需要熟悉简单的销售知识,引导客户来购买产品,空闲时间,配合同事搜集,观察优秀同行的信息,及时对自己的产品做出调整,可融合自己的想法,提报主管,配合美工来一起实施。

岗位要求:
1、做事认真、细致、耐心以及真诚为客户服务;
2、做事有条理、责任心强、辨析能力强;
3、普通话标准清晰,打字速度快60-80字/分钟,能同时和多人聊天;
4、有相关电商工作经验者优先。

工作时间:周一至周六8:30-17:30 可接受简单的晚上值班(晚上在家里值班即可)。

职能类别: 网店/淘宝客服 客服主管

关键字: 淘宝客服 售前客服 客服

举报 分享

公司介绍

        上海龙跃数码科技有限公司成立于2012年,在以客户为需求的情况下,提供复合机、打印设备、扫描设备等相关产品的销售、解决方案及服务,目前我们在京东和天猫平台运营十多家办公产品店铺,通过电商平台及相关零售市场提供有竞争力的产品,为客户的购买和使用持续创造价值。
        
        我们始终认为两个重要:
        客户很重要:客户产生的需求是我们予以生存下去的基础,在客户产生需求的时候,我们提供的服务得到客户的认可,才会有我们的价值。
        团队很重要:在客户向我们招手的时候,有责任心有贡献的团队才能成就公司的价值,才能成就公司为客户提供的价值。
        
        专而精、小而美:
        大机会主义的时代中,千万不要机会主义,我们就是专心致致的要做一家小公司,为客户提供专业的服务,为团队提供发挥的舞台,我们坚持杜绝诱惑,真诚实意 ,坚持进取。

        希望有梦想、有激情的有志之士加入我们的团队,如果您为我们添加一块砖,我们将提供您走向成功的阶梯。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南蕴藻路408号栋霖科技园(近呼兰西路 长临路口)7号楼206室