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职位描述：
1.协助项目经理对项目策划、运行、维护、监控、持续改进；
2.协助客服团队关于商品的咨询解答；
3.完成项目客户的日常管理和维护工作；
4.协助处理客户的投诉理赔工作，使客户满意度达标；
5.组织协调项目执行，保证项目计划顺利进行；
6.制作项目报表与客户对接；
7.完成上级交办的其他工作。 举报 分享

聿通国际货物运输代理有限公司是一家具有先进服务理念、完备操作流程与综合服务能力的货物运输服务企业。企业的主要业务包括国际国内货物运输与仓储服务。企业拥有高素质的营销、运营及客户服务人员，采用专人客户服务模式和一整套标准化操作流程。我们本着“超越客户期望”的服务宗旨，以“零投诉”为目标，持续提高服务质量，完善服务内容，为向客户提供贴身贴心的货物运输服务而不断努力。