客服专员(急招)
上海真库网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2016-12-31
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3500-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责归属游戏及游戏咨询解答;
2、负责业务推广及跟玩家的互动;
3、负责游戏公会建立及维护;
4、为客户解答问题,提供服务支持;
5、发布游戏服务公告,对用户提交的信息进行分析、判断准确的处理用户请求;
6、收集整理用户所反馈的各类数据,协助玩家解决游戏过程中碰到的各种问题;
7、完成领导交到的其他工作。
任职要求:
1、具有良好的客服意识,熟悉客服各类工作流程。有游戏、互联网、客户服务工作经验者优先;
2、表达、沟通能力强,能吃苦耐劳,能承担工作压力,渴望学习和进步;
3、普通话熟练、计算机操作水平良好,性格温和大方、服从上级领导安排的任务;
4、能接受晚班(晚班最晚到21点)。
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岗位职责:
1、负责归属游戏及游戏咨询解答;
2、负责业务推广及跟玩家的互动;
3、负责游戏公会建立及维护;
4、为客户解答问题,提供服务支持;
5、发布游戏服务公告,对用户提交的信息进行分析、判断准确的处理用户请求;
6、收集整理用户所反馈的各类数据,协助玩家解决游戏过程中碰到的各种问题;
7、完成领导交到的其他工作。
任职要求:
1、具有良好的客服意识,熟悉客服各类工作流程。有游戏、互联网、客户服务工作经验者优先;
2、表达、沟通能力强,能吃苦耐劳,能承担工作压力,渴望学习和进步;
3、普通话熟练、计算机操作水平良好,性格温和大方、服从上级领导安排的任务;
4、能接受晚班(晚班最晚到21点)。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 游戏客服 交易平台 互联网行业 梯度晋升 待遇丰厚 氛围轻松
公司介绍
上海真库网络科技有限公司成立于2016年,是一家专业的网络游戏服务与发行公司,是中国游戏众创的先行者。注册资本金为111.111万,拥有员工30余人,其中90%是游戏技术和运营人员,均来自国内各大游戏及相关互联网公司,具有丰富的网络平台推广、运营、管理经验。
真库是一个富有理想和激情的互联网团队,创新是真库发展永恒的原动力。网络大潮在全球掀起一次又一次产业革命,真库积极参与科技应用和观念创新,充分拓展企业生存空间,保持企业的核心竞争力。我们的发展方向是以创新为核心,运用资本的力量,整合资源,把真库发展成为一个优秀的互联网公司。
我们的宗旨:好游戏,玩家造!
我们的愿景:成为中国游戏众创第一服务平台!
我们的规划:以游戏众创为核心,汇聚亿万游戏消费用户,提供标准化客服(365天24小时美女陪*玩+客服),形成口碑社群,再通过金融服务重塑游戏行业新规则,从而实现愿景!
真库是一个富有理想和激情的互联网团队,创新是真库发展永恒的原动力。网络大潮在全球掀起一次又一次产业革命,真库积极参与科技应用和观念创新,充分拓展企业生存空间,保持企业的核心竞争力。我们的发展方向是以创新为核心,运用资本的力量,整合资源,把真库发展成为一个优秀的互联网公司。
我们的宗旨:好游戏,玩家造!
我们的愿景:成为中国游戏众创第一服务平台!
我们的规划:以游戏众创为核心,汇聚亿万游戏消费用户,提供标准化客服(365天24小时美女陪*玩+客服),形成口碑社群,再通过金融服务重塑游戏行业新规则,从而实现愿景!
联系方式
- 公司地址:上班地址:云岭东路599弄11号楼铂丽中心804室