微商客服
上海行佳广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2016-12-30
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、网店、微商的日常销售,为顾客导购。
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3、售前支持:产品的介绍,引导说服客户达成交易。
4、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状况跟进。
5、售后服务:客户反馈问题处理,退换货。
6、负责产品上下架,价格及库存修改。
7、通过聊天工具和客户沟通,了解客户需求,保证客户满意。
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岗位要求:
1、网店、微商的日常销售,为顾客导购。
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3、售前支持:产品的介绍,引导说服客户达成交易。
4、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状况跟进。
5、售后服务:客户反馈问题处理,退换货。
6、负责产品上下架,价格及库存修改。
7、通过聊天工具和客户沟通,了解客户需求,保证客户满意。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
上海行佳广告有限公司是一家以创意领先,致力于媒体推广、公关活动策划、市场营销、企业咨询等为一体的综合性文化传播有限公司。我们凭借以客户为中心、卓越的管理素质、非凡的创意及出色的执行深得客户赞誉。我们的服务包括以市场推广战略为导向的活动策划.其类型和形式丰富,诸如:媒体发布、网络发稿,路演推广,礼仪庆典,礼品策划,年会策划,客户答谢,新闻发布,论坛会议,政府会议等. 我们在开展业务和自身行为中谨守对诚实的一贯承诺。我们不懈追求新知和创新方法;时刻准备提出问题并仔细聆听;我们追求无限创意和优异服务,我们与客户融为一体。追求精确,不断完善技巧,审视细微之处,追求每个项目的完美执行!
我们将继续秉承“创意策划,精度执行”的工作理念, 以”务实,真诚,热情”的工作态度,切实打造良好的企业文化及企业氛围, 致力于成为各大企业与客户畅通交流的有效平台; 以提供高品质的服务为我们努力的方向,热诚地服务于我们广大客户群体。
我们将继续秉承“创意策划,精度执行”的工作理念, 以”务实,真诚,热情”的工作态度,切实打造良好的企业文化及企业氛围, 致力于成为各大企业与客户畅通交流的有效平台; 以提供高品质的服务为我们努力的方向,热诚地服务于我们广大客户群体。
联系方式
- 公司地址:上班地址:仙霞路322号807A室鑫达大厦