客户质量代表
上海科世达-华阳汽车电器有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2016-12-23
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客户代表
职位描述
职位描述:
1.总体负责每天对客户生产线的跟踪,严格控制主机厂现场不良品的发生及上报,同时对零公里故障品及抱怨要及时进行跟踪处理,根据发生的故障模式在现场应具备产品返修及分析能力,同时将信息及时反馈传递给AQC主管,如遇到紧急情况也要及时通报质保部长及相关部门主管和相关质量工程师。
2.负责登记客户处退回的售后故障件和零公里故障件信息并及时完成和汇总故障件缺陷模式,要做好公司发货产品生产批次号的登记及跟踪,以便于公司及相关部门对可预见的故障采取正确的改进措施,来提高产品整体质量水平。
3.每月要采用书面报告形式向公司相关部门进行汇报,内容包括:产品的使用情况,当月产品发生的故障模式及发生频次,了解与掌握公司在主机厂零公里PPM值的情况尽可能地在报告当中给予体现,各类车型的生产数量等,
4.积极主动地和主机厂有关质量工程师进行交流,要多方面多渠道地了解各类情况,加深提高和主机厂有关质量工程师的联络沟通。
5.每月要到售后索赔仓库清理售后索赔件一次,针对售后退回产品要进行核对索赔标签上有关数据,是否在主机厂规定的产品保用期和公里数内,如发现超过规定的,将不予索取,并做好相应的记录,对退回的产品要及时寄回公司进行分析,
举报
分享
1.总体负责每天对客户生产线的跟踪,严格控制主机厂现场不良品的发生及上报,同时对零公里故障品及抱怨要及时进行跟踪处理,根据发生的故障模式在现场应具备产品返修及分析能力,同时将信息及时反馈传递给AQC主管,如遇到紧急情况也要及时通报质保部长及相关部门主管和相关质量工程师。
2.负责登记客户处退回的售后故障件和零公里故障件信息并及时完成和汇总故障件缺陷模式,要做好公司发货产品生产批次号的登记及跟踪,以便于公司及相关部门对可预见的故障采取正确的改进措施,来提高产品整体质量水平。
3.每月要采用书面报告形式向公司相关部门进行汇报,内容包括:产品的使用情况,当月产品发生的故障模式及发生频次,了解与掌握公司在主机厂零公里PPM值的情况尽可能地在报告当中给予体现,各类车型的生产数量等,
4.积极主动地和主机厂有关质量工程师进行交流,要多方面多渠道地了解各类情况,加深提高和主机厂有关质量工程师的联络沟通。
5.每月要到售后索赔仓库清理售后索赔件一次,针对售后退回产品要进行核对索赔标签上有关数据,是否在主机厂规定的产品保用期和公里数内,如发现超过规定的,将不予索取,并做好相应的记录,对退回的产品要及时寄回公司进行分析,
职能类别: 客户代表
公司介绍
科世达集团创建于1912年,属国际化的跨国企业,总部位于德国的北威州,在全球21个国家投资设立了50多家子公司。主要提供汽车电器系统、工业电器系统、接插件和检测设备的全套解决方案。
科世达(上海)管理有限公司成立于2011年,作为科世达亚洲地区的总部,坐落在中国上海安亭国际汽车城,管辖十三家公司及两个办事处,其中包括中国大陆的十家公司及科世达(韩国)、科世达(日本)、科世达(印度)等亚洲企业,为科世达集团投资的全资子公司。上海科世达-华阳汽车电器有限公司是于1995年创建的中德合资企业,也是科世达(上海)管理有限公司旗下的***一家合资企业。2019年科世达(上海)管理有限公司为上海百强第93位和制造业百强第31位。
科世达亚洲立足亚洲市场,注重长远规划和长远发展,追求建立本地研发实力,重视人力资源的开发和储备。融德国与亚洲文化之精华,突破极限,追求卓越,形成了在团队、技术、标准和效率四个方面特有的核心竞争力。公司为大众、福特、奔驰、通用、标致雪铁龙、菲亚特、长城、上汽、一汽、北汽等重要供应商。2020年科世达亚洲地区员工人数已达4400多人,销售额突破73亿人民币。
科世达(上海)管理有限公司成立于2011年,作为科世达亚洲地区的总部,坐落在中国上海安亭国际汽车城,管辖十三家公司及两个办事处,其中包括中国大陆的十家公司及科世达(韩国)、科世达(日本)、科世达(印度)等亚洲企业,为科世达集团投资的全资子公司。上海科世达-华阳汽车电器有限公司是于1995年创建的中德合资企业,也是科世达(上海)管理有限公司旗下的***一家合资企业。2019年科世达(上海)管理有限公司为上海百强第93位和制造业百强第31位。
科世达亚洲立足亚洲市场,注重长远规划和长远发展,追求建立本地研发实力,重视人力资源的开发和储备。融德国与亚洲文化之精华,突破极限,追求卓越,形成了在团队、技术、标准和效率四个方面特有的核心竞争力。公司为大众、福特、奔驰、通用、标致雪铁龙、菲亚特、长城、上汽、一汽、北汽等重要供应商。2020年科世达亚洲地区员工人数已达4400多人,销售额突破73亿人民币。
联系方式
- Email:HR.KOCHI@KOSTAL.COM
- 公司地址:上海市嘉定安亭园高路77号 (邮编:201814)
- 电话:18550006198