上海招聘

职位描述：
负责电商平台客服在线问题的处理；
负责在线咨询、答疑、解决客户售前事宜；
通过在线聊天工具引导客户，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交；
利用QQ/微信等SNS网络营销方式对公司服务及产品进行营销，达成订单成交；
收集潜在客户资料，对客户提供专业的咨询；
在团队的带领下，完成自己目标，增加个人业绩；
更新网站产品、上下架、内容更新；
及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
有团队意思，带过团队或能力强者可以应聘小组长；

有淘宝、阿里、微信营销经验者优先；
具有较强的网络沟通能力；
熟练使用办公室软件、聊天工具、淘宝、阿里辅助软件；
普通话流利，具有良好的服务意识，工作勤奋认真；有一定的抗压能力；
反应敏捷、表达能力强、有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
具有较强的分析及判断能力，良好的客户服务意识；
有团队协作精神，敢于挑战； 举报 分享

志铭实业创立于2004年，旗下拥有上海志铭实业有限公司、上海志铭厨房设备有限公司及上海德悦餐饮管理有限公司。上海志铭实业有限公司，拥有近10000平米的现代化生产基地，资深设计师的精心设计和研发人员的不断改良，加上技术精湛的工人、现代化、环保型的生产设备和精密检测设备以及强大的技术实力，公司形成了一套流水化作业程序。志铭实业自2004年起凭借高端精品、绿色环保的高品质铁板烧设备陆续通过了ISO9001:2008质量体系认证、CE认证、申请并通过了多想国家发明制造及实用新型专利，电加热和燃气加热铁板烧设备均通过了中国上海检测中心的严格检验，获得了各种荣誉证书。
创新，永不止步！ 志铭实业愿做您成就商业传奇的坚实基础，与您一同成长，不断进步！
公司文化
企业使命：追求完美品质，提供专业服务；
志铭愿景：致力于成为铁板烧行业的领导者，打造国际化知名铁板烧设备品牌；
企业精神：忠诚、友善、勤奋、务实、进取、创新；
管理理念：创新永无止境、一切一人为本；
经营理念：诚信是立业之本，所有行为以客户利益为先；
团队建设：各司其职、有效落实、自我完善、共同成长。
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