客服专员/助理（非技术）
上海蚁米科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：交通/运输/物流 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2016-12-16
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1、接听客户电话，进行订单跟踪以及信息的反馈
举报
分享
1、接听客户电话，进行订单跟踪以及信息的反馈
2、客户回访，满意度调查
3、整理客户反馈，进行整合归类
4、客户受理及开通账户
5、协助客服主管管理部门
任职资格：
1、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，良好的语言表达能力以及沟通能力
2、较强的协调能力和应变能力
3、良好的服务意识、耐心
4、有相关工作经验者优先考虑
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
上海蚁米科技有限公司成立于2015年，致力于构建生物领域最便捷的上海同城生物快递，并且为江浙地区提供正逆向的运输
服务，也满足上海发往其他城市的基本冷链物流需求。
我们的服务面向生物研究所、院校、科研机构、科研服务机构等各大生物领域的客户，在便捷、安全、专业的无缝冷链运输
服务中，同时保密客户的个人信息。
总公司位于上海浦东，覆盖上海及周边地区，我们致力于提供最精细的上海同城生物快递，为你量身定制满意的冷链运输解
决方案。蚁米每一位取件员都有娴熟的冷链物流经验，专业且灵活的服务是我们对您最基本的保证。
服务，也满足上海发往其他城市的基本冷链物流需求。
我们的服务面向生物研究所、院校、科研机构、科研服务机构等各大生物领域的客户，在便捷、安全、专业的无缝冷链运输
服务中，同时保密客户的个人信息。
总公司位于上海浦东，覆盖上海及周边地区，我们致力于提供最精细的上海同城生物快递，为你量身定制满意的冷链运输解
决方案。蚁米每一位取件员都有娴熟的冷链物流经验，专业且灵活的服务是我们对您最基本的保证。
联系方式
- 公司地址：上班地址：张江高科技园区张江路1238弄恒越国际大厦