上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户关系管理体系建设：建立CRM数据管理系统，搭建客户信息管理平台，并推进CRM系统的信息化及持续改进，能够独立的规划会员营销体系；
2、策划：针对店铺营销节奏制定推广计划，活动策划，各种线上线下活动推广，做到合理投入产出（费用分配、申请，按会员生命周期，针对处于不同阶段的会员进行维护、关怀）及每次活动后的数据分析及总结工作；
3、 数据分析： 分析与研究店铺各类数据（会员增长，信息增加，用户行为）以便达到精准有效的会员营销，定期会员互动，研究顾客需求和消费习惯，制定会员拓展方案；
4、 CRM工具的使用和维护对接（短信&EDM&数云），使用微信，APP软件等运营工具促进顾客二次消费；
5、 淘宝CRM端小二各类对接工作，上传下达；
6、 协助技术开发电商会员系统，完善CRM管理体系；
7、 完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历，电子商务专业；
2、熟练使用短信/EDM/数云系统，操作推广工作经验1年及以上，天猫TOP商家CRM运营相关经验者优先；
3、精通天猫运营规则，并熟练运用excel表格进行数据分析；
4、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，优秀的服务意识；
5、工作认真，细致、耐心、有创业精神，能承受工作压力；
6、具备良好的渠道拓展技巧、沟通能力和团队合作精神。 举报 分享

岩脉（上海）网络科技有限公司，是一家专注于淘宝/天猫/京东代运营以及全网品牌推广的第三方服务商，为品牌企业提供完整的商品规划、品牌营销、视觉呈现、供应链管理、客户管理、成本管理一体解决方案。坚守“以人为本、客户至上、寻求创新”的企业理念，以清晰的目标、共同的管理原则、共同的标准化流程稳健发展，打造属于年轻人实现自我价值的电子商务系统平台。

公司正处于高速发展时期，需求大量人才，客服、美工、推广、店长等。只要你有梦想，请与我们一路同行。

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