上海招聘

— 在线客户咨询、订单查询、修改的处理
— 在线客户退、换货需求的处理
— 在线客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录
— 收集与反馈客户的意见
— 整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门

任职要求：
— 具有淘宝客服经验者优先
— 性格外向，开朗，具有优秀的服务人员心理素质
— 熟悉计算机常用软件应用及操作，优秀的文字录入能力
— 反应灵活，思维敏捷，能根据客户情况及时进行顺畅沟通，增加客满意度

公司提供：
— 行业竞争力薪资水平，优异舒适的办公环境
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我们是一家创新的B2B2C品牌孵化平台，以创新的供应链组织，设计众包和全渠道批发零售的在线平台，连接供应商，线上及线下零售渠道商，以及设计师。截至2016年7月，已陆续孵化三个童装品牌和一个年轻潮牌。未来三年，将加速孵化网红及其精准定位的时尚品牌数十个，优质战略供应商数百家，众包设计师上千位，以共享经济模式的理念携手打造未来的时尚消费趋势。

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