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运营专员(客服、APP)

上海晓市科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-12-08
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:网站营运专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、实时电话跟踪APP新用户的使用情况,形成新用户日常跟踪日志;
2、针对APP产品各个维度的用户,进行电话回访,深入了解客户需求,形成用户回访日志;
3、针对APP的低频用户进行专项电话回访,挖掘用户使用场景,优化产品。
4、形成良好的用户沟通反馈渠道,提供产品的用户体验,以及服务及时性和满意度。

任职资格:
1、年龄20-30岁,身体健康,性格外向,声音甜美;
2、电子商务、市场营销等相关专业,大专及以上文化学历;
3、了解证券基础知识;
4、1年以上电话销售经验,思维敏捷,具有优秀的电话沟通能力和应变能力,富有亲和力;
5、有客户关系管理以及产品调研经验也可以优先考虑。

职能类别: 网站营运专员 客服专员/助理

关键字: 客服 网络推广 电商 咨询 运营专员 运营

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公司介绍

    上海晓市科技主要从事私募官网和微信官网平台搭建,产品名称“易私慕”,是通过和微信合作在微信公众号上开发第三方服务平台,其目的是让阳光私募机构能够应用到更多微信增值服务,来做好客户的服务和营销工作。
    在我们的平台上也不断推出了审计、法律等服务,已有近300家阳光私募使用了我们的产品。
    公众号名称:易私慕
    我们,期待志同道合的您加入,共同创造美好的未来。

      

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海徐汇区