售后客服顾问
诺唐投资咨询（上海）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2016-12-18
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：10人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4000-8000/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
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岗位职责：
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岗位职责：
1、负责与售前咨询顾问的沟通、确认签约客户信息，共同服务好客户
2、负责与签约客户信息的跟进及日常的反馈
3、负责签约客户公司设立、专项资质申请等服务内容全流程的操作
4、负责材料编辑、管理以及模板整理
5、公司CRM等系统客户进度的录入、反馈
6、客户数据报告及进度跟进
任职资格：
1、工作经验及学历要求：本科及以上学历，有工作经验者可放宽学历要求；我们欢迎应届毕业生
2、职业素养：有涵养、有礼貌，有较高、较全面的知识，学习、理解、沟通能力强
3、交际能力：语言表达能力强，懂得一定的人际处理关系，具有一定的人格魅力，第一印象好，能给客户信任感
4、应变能力：头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌握话题并恰当解决问题
5、技能要求：熟练office办公软件
6、外语要求：英语，读写熟练
7、工作态度：热情、积极主动，能够及时为客户服务，有奉献精神
薪资及福利待遇：
1、基本工资4000元+提成，免费带薪培训
2、转正后工资：4000-8000元
3、转正购买五险一金
4、国家法定节假日+年假
5、传统节日礼品/礼金
6、不定期团队聚会
7、每年至少一次员工出游及其他公司活动
8、月份优秀员工激励奖（1000元以上）
9、晋升通道：客服专员、客服主管、客服经理、客服总监
工作地址
中国（上海）自由贸易区马吉路28号东华金融大厦1206-1208室
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
诺唐投资咨询（上海）有限公司，成立于2013年10月18日,主要服务于中国（上海）自由贸易试验区的招商引资、客户运营咨询，上海股交所E板、Q板挂牌以及类金融行业的咨询服务。
中国（上海）自由贸易试验区（China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone），简称上海自由贸易区或上海自贸区，是中国政府设立在上海的区域性自由贸易园区，也是中国大陆境内第一个自由贸易区，位于浦东境内，属中国自由贸易区范畴。试验区于2013年8月22日经国务院正式批准设立，于9月29日上午10时正式挂牌。2014年12月，上海自贸区由原先的28.78平方公里扩至120.72平方公里，范围涵盖上海市外高桥保税区、外高桥保税物流园区、洋山保税港区和上海浦东机场综合保税区、金桥出口加工区、张江高科技园区和陆家嘴金融贸易区七个区域。
基于自贸区的整体方案及进一步深化改革的方案，自贸区将从原来传统的货物贸易，向服务贸易、离岸贸易等新型业态方向发展，此次转变就包括跨境的维修、国际的检测、信息服务、离岸服务外包等内容。同时，依托上海“四个中心”的建设，诺唐投资咨询（上海）有限公司将以“尊重客户、服务客户、追求卓越”为核心竞争力，为国内外机构及个人精准对接中国自由贸易区。
诺唐文化
作为一支富有朝气并有资深行业经验的团队，我们始终秉承“无论顾客有任何问题，一定在24小时之内解决，如果不能立即解决，也会给予一个圆满的答复”的服务理念，同时时刻保持空杯心态，从各个途径改进我们的服务体系，尤其是敞开胸怀拥抱大互联时代。我们有理由相信，通过我们的服务理念以及核心竞争力，我们的品牌和团队正走在越来越开阔的道路上，我们的服务也将在不断改进、创新的过程中更好地服务于千千万万的客户。
诺唐核心竞争力
尊重客户、服务客户、追求卓越！
诺唐的使命
我们致力于为每一位客户提供便捷的服务通道和贴切的解决方案。选择诺唐、选择通往企业的成功之道！
诺唐的愿景
企业多元化咨询服务和一条龙服务的首选合作伙伴！
诺唐投资咨询（上海）有限公司
400电话：4006-516-158
地址：中国（上海）自由贸易试验区马吉路28号东华金融大厦1206-1207室
中国（上海）自由贸易试验区（China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone），简称上海自由贸易区或上海自贸区，是中国政府设立在上海的区域性自由贸易园区，也是中国大陆境内第一个自由贸易区，位于浦东境内，属中国自由贸易区范畴。试验区于2013年8月22日经国务院正式批准设立，于9月29日上午10时正式挂牌。2014年12月，上海自贸区由原先的28.78平方公里扩至120.72平方公里，范围涵盖上海市外高桥保税区、外高桥保税物流园区、洋山保税港区和上海浦东机场综合保税区、金桥出口加工区、张江高科技园区和陆家嘴金融贸易区七个区域。
基于自贸区的整体方案及进一步深化改革的方案，自贸区将从原来传统的货物贸易，向服务贸易、离岸贸易等新型业态方向发展，此次转变就包括跨境的维修、国际的检测、信息服务、离岸服务外包等内容。同时，依托上海“四个中心”的建设，诺唐投资咨询（上海）有限公司将以“尊重客户、服务客户、追求卓越”为核心竞争力，为国内外机构及个人精准对接中国自由贸易区。
诺唐文化
作为一支富有朝气并有资深行业经验的团队，我们始终秉承“无论顾客有任何问题，一定在24小时之内解决，如果不能立即解决，也会给予一个圆满的答复”的服务理念，同时时刻保持空杯心态，从各个途径改进我们的服务体系，尤其是敞开胸怀拥抱大互联时代。我们有理由相信，通过我们的服务理念以及核心竞争力，我们的品牌和团队正走在越来越开阔的道路上，我们的服务也将在不断改进、创新的过程中更好地服务于千千万万的客户。
诺唐核心竞争力
尊重客户、服务客户、追求卓越！
诺唐的使命
我们致力于为每一位客户提供便捷的服务通道和贴切的解决方案。选择诺唐、选择通往企业的成功之道！
诺唐的愿景
企业多元化咨询服务和一条龙服务的首选合作伙伴！
诺唐投资咨询（上海）有限公司
400电话：4006-516-158
地址：中国（上海）自由贸易试验区马吉路28号东华金融大厦1206-1207室
联系方式
- 公司地址：上班地址：外高桥保税区马吉路28号1206-1208