教育培训客服专员
上海财大科技园培训中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-02-13
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
职位描述:
工作描述:
1.负责课程的日常安排、学生档案的制定和日常管理工作;
2.了解学生情况,协助教师制定学习改进方案,并定期反馈学生学习情况;
3.做好学生考务工作,保障学生考试。
4.负责向学生提供教育相关的服务,获取学生的满意度,促进学生二次报名和口碑延续;
5.针对学习情况,进行续费和转介绍的开展,完成业绩。
任职要求:
1. 大专以上学历;
2. 性格热情友善,待人亲和,诚实可信;
3. 良好的理解能力、学习能力和执行力,能快速掌握工作流程并快速有效实施;
4. 良好的语言表达和沟通能力,良好的组织协调能力;
5. 具备优秀服务意识,能够积极主动服务客户;
6. 良好的危机处理能力,能快速妥善解决各类突发状况;
7. 优秀的团队队作意识,有效协助同事及部门达成共同目标;
8. 责任心强,吃苦耐劳、诚实敬业,能承受工作压力;
9. 热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末)。
一经录用,提供国内一流的财经学习平台,完善的职业发展体系!
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工作描述:
1.负责课程的日常安排、学生档案的制定和日常管理工作;
2.了解学生情况,协助教师制定学习改进方案,并定期反馈学生学习情况;
3.做好学生考务工作,保障学生考试。
4.负责向学生提供教育相关的服务,获取学生的满意度,促进学生二次报名和口碑延续;
5.针对学习情况,进行续费和转介绍的开展,完成业绩。
任职要求:
1. 大专以上学历;
2. 性格热情友善,待人亲和,诚实可信;
3. 良好的理解能力、学习能力和执行力,能快速掌握工作流程并快速有效实施;
4. 良好的语言表达和沟通能力,良好的组织协调能力;
5. 具备优秀服务意识,能够积极主动服务客户;
6. 良好的危机处理能力,能快速妥善解决各类突发状况;
7. 优秀的团队队作意识,有效协助同事及部门达成共同目标;
8. 责任心强,吃苦耐劳、诚实敬业,能承受工作压力;
9. 热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末)。
一经录用,提供国内一流的财经学习平台,完善的职业发展体系!
职能类别: 专业顾问
公司介绍
上海财大科技园培训中心隶属于上海财经大学国家大学科技园,融合上海财经大学百年教学辅导资源,专注于财经类职业资格认证培训,包含ACCA、CFA、CMA、AICPA、FRM、CIMA、CPA、CTA、CIA、会计职称、会计从业、银行从业培训等。
上海财经大学源于1917年南京高等师范学校创办的商科,著名社会活动家、爱国民主人士杨杏佛任商科主任。1921年,随着以南京高等师范学校为基础建设国立东南大学计划的实施,商科扩充改组并迁址上海,成立国立东南大学分设上海商科大学,这是中国教育史上最早的商科大学,著名教育家郭秉文任校长,著名经济学家马寅初任教务主任。
1932年独立建校,定名为国立上海商学院,时为国内唯一的国立商科类本科高校。1950年,学校更名为上海财政经济学院。1985年,学校更名为上海财经大学。2000年,学校由财政部划归教育部领导,现由教育部、财政部和上海市人民政府共建。
经过几代人的艰苦创业和努力奋斗,上海财经大学已成为一所以经济管理学科为主,经、管、法、文、理协调发展的多科性重点大学。学校占地826亩,设有三个校区,主校区位于国定路777号。截止2014年6月,学校有专任教师1030人,现有各类在校生21,302人(全日制13,638人)。其中,本科生7876人,硕士生5383人,博士研究生1029人,留学生1027人。
九十七载薪火相传,上财人铭记“厚德博学、经济匡时”之校训,励精图治,奋发进取,为国家经济和社会发展输送了数以万计的财经管理和相关专业人才。学校正在为成为国际知名具有鲜明财经特色的高水平研究型大学而努力!
中心愿景:专注于财经类职业证书培训,打造一流财经类人才。
中心使命:
● 立德树人,培养具有全球视野和民族精神,富有创造力、决断力及组织力的卓越财经人才。以“复合型、外向型、创新型”为人才培养规格,促进学生“素质、知识、能力、体格”全面发展。
● 探索真理,促进知识创造和知识传播。致力于发挥多学科特别是财经学科优势和专业特色,积极开展基础研究和应用研究,崇尚学术自由,推动学术进步。
●匡时济民,参与公共服务,引领社会发展。致力于服务国家和地方经济社会发展,坚持用先进理论、思想和文化,为经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设服务,发挥思想库、人才库、信息库作用。
●传承文化,推动人类文明进步。致力于继承和弘扬中华民族优秀传统文化,借鉴吸收其他国家和民族优秀文明成果,推动文化传承创新,繁荣发展社会主义文化。
中心理念:面向社会、求真务实、立德树人、经世济国。
上海财经大学源于1917年南京高等师范学校创办的商科,著名社会活动家、爱国民主人士杨杏佛任商科主任。1921年,随着以南京高等师范学校为基础建设国立东南大学计划的实施,商科扩充改组并迁址上海,成立国立东南大学分设上海商科大学,这是中国教育史上最早的商科大学,著名教育家郭秉文任校长,著名经济学家马寅初任教务主任。
1932年独立建校,定名为国立上海商学院,时为国内唯一的国立商科类本科高校。1950年,学校更名为上海财政经济学院。1985年,学校更名为上海财经大学。2000年,学校由财政部划归教育部领导,现由教育部、财政部和上海市人民政府共建。
经过几代人的艰苦创业和努力奋斗,上海财经大学已成为一所以经济管理学科为主,经、管、法、文、理协调发展的多科性重点大学。学校占地826亩,设有三个校区,主校区位于国定路777号。截止2014年6月,学校有专任教师1030人,现有各类在校生21,302人(全日制13,638人)。其中,本科生7876人,硕士生5383人,博士研究生1029人,留学生1027人。
九十七载薪火相传,上财人铭记“厚德博学、经济匡时”之校训,励精图治,奋发进取,为国家经济和社会发展输送了数以万计的财经管理和相关专业人才。学校正在为成为国际知名具有鲜明财经特色的高水平研究型大学而努力!
中心愿景:专注于财经类职业证书培训,打造一流财经类人才。
中心使命:
● 立德树人,培养具有全球视野和民族精神,富有创造力、决断力及组织力的卓越财经人才。以“复合型、外向型、创新型”为人才培养规格,促进学生“素质、知识、能力、体格”全面发展。
● 探索真理,促进知识创造和知识传播。致力于发挥多学科特别是财经学科优势和专业特色,积极开展基础研究和应用研究,崇尚学术自由,推动学术进步。
●匡时济民,参与公共服务,引领社会发展。致力于服务国家和地方经济社会发展,坚持用先进理论、思想和文化,为经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设服务,发挥思想库、人才库、信息库作用。
●传承文化,推动人类文明进步。致力于继承和弘扬中华民族优秀传统文化,借鉴吸收其他国家和民族优秀文明成果,推动文化传承创新,繁荣发展社会主义文化。
中心理念:面向社会、求真务实、立德树人、经世济国。
联系方式
- 公司地址:上班地址:杨浦区武东路198号财大科技园