上海招聘

职位描述：
岗位职责： 
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； 
2、维护良好的客户关系，管理好QQ群、微信群客户需求； 
3、接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系； 
4、运用后台系统导入需求客户资料，配合市场部运作； 
5、其他总裁交代的工作任务。 

任职资格：
1、专科学历, 声音甜美，普通话标准流利； 
2、善于倾听，准确理解沟通内容，具有一定的沟通能力及解决问题能力； 
3、热爱服务事业，能够承受较大的工作压力；
4、对金融证券产品有浓厚兴趣。
工作地址：上海市浦东新区福山路33号建工大厦14楼C座国诚投资 举报 分享

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