上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、良好的沟通能力,普通话标准；
2、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、熟练掌握公司产品知识及业务流程；
4、负责客户提供原油理财咨询；　
5、为客户提供金融信息，传递正确的投资理念；
6、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
7、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
5、能承受一定的工作压力；
6、优秀的敬业精神和职业道德操守；
7、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作地点：上海市闵行区浦江镇陈行公路2388号浦江科技广场3号楼202室（8号线浦江镇站下，1号出口，1分钟可到公司） 举报 分享

上海合杉投资管理有限公司.秉承“服务、创新、专注、规范、诚信、共赢的“专业投资”理念，致力为客户提供丰富的投资机会和专业的投资交流服务平台，凭借“客户利益第一、“合作伙伴利益最大化”、“重金打造投资团队作为核心竞争力” 的经营理念，力争成为贵金属投资行业的领航者。公司高度重视人才的引进和培养，为人才提供优厚的发展机遇和广阔的提升空间，由于公司规模扩大，现面向社会诚聘愿意挑战高薪，不甘于平庸的精英人才，在这里成就我们的上海梦！

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