上海招聘

职位描述：
1.熟悉掌握淘宝、天猫购物流程；
2.解答客户售后问题，查件、退换货、退款、异常件等问题；
3.跟物流沟通好补发、赔偿等一系列问题件的跟进处理；

岗位要求：
1.热爱本行业，对淘宝购物有一定理解；
2.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有销售意识，有责任心和团队精神；
3.性别不限，年龄18-35周岁，高中/中专及以上学历；
5.有一点营销技巧或淘宝客服经验者优先（无经验者可带薪培训）； 举报 分享

上海轩轶实业有限公司成立于2011年7月，是一家飞速成长的创新型公司。主要从事跨境电子商务业务。专注于电商平台的运营，目前经营覆盖电商渠道有：淘宝（天猫）、京东等电商平台。公司组织结构分为零售部和渠道拓展部两大块，现有员工20人。随着公司规模的不断扩大，未来将会增加更多的品牌以及销售渠道，追求更高的品牌关注度和市场认可度，真诚期待与您合作。