天猫客服主管
来圣贸易(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-30
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店/淘宝店长
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过聊天工具与客服沟通,解答疑问,获取订单并达成交易
2、管理电子商务团队,完成销售业务指标;
3、激发团队士气和激情,打造积极向上的专业团队氛围;
4、负责部门日常管理工作及合理安排部门员工的排班,考核评估;
5、负责售前客服人员的产品知识和销售技巧的培训与管理;
6、制定团队服务标准体系。
7、做好领导安排的其他工作
任职要求:
1、热爱电子商务工作,愿意在电子商务领域展现才华;
2、具备优秀的经营分析能力,组织协调能力及监督管理能力;
3、熟悉电商平台各项流程并能合理运用;
4、较强的团队建设能力、团队合作和沟通能力;
6、具备两年以上天猫客服经验;
福利待遇:
1、提供吃住
2、缴纳社保
3、丰厚的年终奖
4、优秀员工每年2次国内外旅游
面试地址:上海浦东新区羽山路9号源深体育中心游泳馆3楼320办公室(地铁6号线源深体育中心站,2号出口,靠近世纪大道)
工作地址:上海浦东新区川沙路2016号
联系方式:18916089953(主动打电话优先考虑)
工作号码接听时间:9:30-18:00,其余时间无法接听,谢谢配合!
举报
分享
岗位职责:
1、通过聊天工具与客服沟通,解答疑问,获取订单并达成交易
2、管理电子商务团队,完成销售业务指标;
3、激发团队士气和激情,打造积极向上的专业团队氛围;
4、负责部门日常管理工作及合理安排部门员工的排班,考核评估;
5、负责售前客服人员的产品知识和销售技巧的培训与管理;
6、制定团队服务标准体系。
7、做好领导安排的其他工作
任职要求:
1、热爱电子商务工作,愿意在电子商务领域展现才华;
2、具备优秀的经营分析能力,组织协调能力及监督管理能力;
3、熟悉电商平台各项流程并能合理运用;
4、较强的团队建设能力、团队合作和沟通能力;
6、具备两年以上天猫客服经验;
福利待遇:
1、提供吃住
2、缴纳社保
3、丰厚的年终奖
4、优秀员工每年2次国内外旅游
面试地址:上海浦东新区羽山路9号源深体育中心游泳馆3楼320办公室(地铁6号线源深体育中心站,2号出口,靠近世纪大道)
工作地址:上海浦东新区川沙路2016号
联系方式:18916089953(主动打电话优先考虑)
工作号码接听时间:9:30-18:00,其余时间无法接听,谢谢配合!
职能类别: 网店/淘宝客服 网店/淘宝店长
关键字: 天猫客服主管
公司介绍
来圣贸易上海有限公司成立于1995年,位于上海浦东,主要经营体育用品,经营的品牌比较广泛,主要包括李宁、尤尼克斯、凯胜、威尔胜等等,同时拥有自主品牌skyhand天空之手。在运动户外类目中在天猫/京东/唯品会等主流电商平台都是KA商家,至今我司在天猫平台有8家店铺,在淘宝有3家店铺,在京东有14家店铺,在唯品有旗舰店铺和销售店铺,并且都属于本行业的领军店铺;运动户外类目作为近年来市场发展主流,从国家政策到市场占有率,长远来看,运动户外都将持续作为朝阳产业受到重点扶持,公司秉承创业初心,加之每年的持续增长,努力在运动户外类目中做到极致。
在这里,有一支优秀的团队,期待优秀的你加入我们,一起创造属于辉煌的明天!
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:上班地址:上海浦东新区羽山路9号源深体育中心