上海招聘

职位描述：
1、各渠道来电投诉接听、回复处理；
2、 各渠道网站、APP评论咨询投诉回复处理；
3、审核订单退款事宜；
4、订单业务受理（新增、补单、调换货、撤单等）；
5、处理客户投诉，做好与相关部门的衔接；
6、做好跟踪售后记录；
7、 每月快递结算；
8、 各渠道 订单下载整理传送仓库包装及回传快递单号；
9、 登记整理客户各种需求文档，如发票、包装等；
10、其他交办的事项。

要求：
1、细心
2、耐心
3、专心 举报 分享

上海优品一家实业有限公司办公室地址位于交通便利的上海杨浦 上海市杨浦区平凉路1730号2A004室，于2011年03月18日在上海杨浦工商局注册成立，在公司发展壮大的6年里，我们始终为客户提供***的产品、良好的技术支持、健全的售后服务。为了我们将来更好的发展，欢迎您的加入。