客服销售
上海澜升资产管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:销售代表 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责回答顾客的咨询,解决顾客疑难问题;
2、接待来访客户, 熟悉公司产品专业知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求。
4、通过电话、网络(新媒体)与客户进行有效沟通,了解客户需求,给客户专业的投资理财的选择
5、负责售后服务,日常电话接听,并记录反馈信息等工作;
6、负责实施客户投诉信息处理工作,包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等;
7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、声音甜美,普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练;
3、能吃苦耐劳,工作积极,耐心,热情,灵活;
4、能承受较强的工作压力;
5、有2年的客服销售经验。
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岗位职责:
1、负责回答顾客的咨询,解决顾客疑难问题;
2、接待来访客户, 熟悉公司产品专业知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求。
4、通过电话、网络(新媒体)与客户进行有效沟通,了解客户需求,给客户专业的投资理财的选择
5、负责售后服务,日常电话接听,并记录反馈信息等工作;
6、负责实施客户投诉信息处理工作,包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等;
7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、声音甜美,普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练;
3、能吃苦耐劳,工作积极,耐心,热情,灵活;
4、能承受较强的工作压力;
5、有2年的客服销售经验。
职能类别: 销售代表 客服专员/助理
公司介绍
上海澜升资产管理有限公司(以下简称“澜升财富”)于2012年4月在上海工商局注册成立,注册资金2亿人民币,坐落于上海市普陀区,公司是集股权投资、资产管理、实业投资、投资管理、投资信息咨询等业务于一体的综合型现代化金融服务企业。
公司致力于通过专业的管理和持续的价值创造,为投融资双方搭建一个畅通的互动和交流的桥梁,公司与国内知名金融租赁、融资租赁、商业保理、融资性担保机构形成紧密合作,引进国内外先进的风控研究成果,形成国内一流的风控体系,打造完善的风控运营机制,专注为客户提供量身定制的,多维度多元化的理财规划方案、资产配置计划、财富管理及增值服务。
通过创新企业的商业模式,转型升级来提升企业的核心竞争力,为投资者实现稳健和高水平的投资回报,为客户创造资产的长期稳健增值,公司以“安全、开放、创新、奉献”为核心价值观,全力打造高端理财品牌,致力于成为行业名列前茅的创新型金融公司。
公司致力于通过专业的管理和持续的价值创造,为投融资双方搭建一个畅通的互动和交流的桥梁,公司与国内知名金融租赁、融资租赁、商业保理、融资性担保机构形成紧密合作,引进国内外先进的风控研究成果,形成国内一流的风控体系,打造完善的风控运营机制,专注为客户提供量身定制的,多维度多元化的理财规划方案、资产配置计划、财富管理及增值服务。
通过创新企业的商业模式,转型升级来提升企业的核心竞争力,为投资者实现稳健和高水平的投资回报,为客户创造资产的长期稳健增值,公司以“安全、开放、创新、奉献”为核心价值观,全力打造高端理财品牌,致力于成为行业名列前茅的创新型金融公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市普陀区中山北路3300号环球港大厦B座19层