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淘宝商城旗舰店客服专员 (职位编号:002)

上海淘臻电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-25
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政专员/助理

职位描述

职位描述:
特别说明:
1,频繁跳槽或临时***者请绕道,懂得职场竞争激烈,才会珍惜;明白坚持,才会踏实、稳定的做好本职工作。
2,学历不是我们唯一的录用标准,更注重你的个人素养、工作态度及团队协作精神。

工作职责:
1.熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3.有开发潜在顾客意识,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
4.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
5.其他需要处理的客服日常工作。

任职要求:
1.打字速度60字/分钟以上。
2.能够同时与多人交谈,条理性强并保持思路清晰。
3.善于沟通,具备较强的服务意识;学习能力强,工作尽心尽责。
4.有半年以上淘宝客服工作经验优先考虑。

工作时间:
做一休一

薪资标准:底薪+绩效奖金+团队奖项

我们另外提供给你的:
1.优越的办公环境
2.积极愉快的工作氛围(我们都是热爱生活、热爱工作的年轻人);
3.员工宿舍
4.公司会给有需要的员工提供专业的岗位培训。

职能类别: 客服专员/助理 销售行政专员/助理

关键字: 淘宝客服 淘宝 客服 淘宝商城

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公司介绍

上海淘臻电子商务有限公司(Taomax)正式成立于2010年,是一家专注于高端电子信息类产品的网络运营公司,主营世界知名品牌电子产品,在互联网领域已经成为全国领先的各大网销平台的重要合作伙伴,如天猫、京东等。在短短时间里极速的成长,创下了辉煌的成就。我们公司的团队年轻而富有激情,自信、自律、自立、自强是我们的企业精神,坚持不懈自强不息是我们的职业风格。我们喜欢创新、快速的互联网文化,拒绝平庸,我们任何时候都能让你感受到团队的创意、激情和完善的服务。在我们的团队中,没有冗长无聊的形式会议和流程,每一位员工都在平等、轻松愉快的伙伴式工作氛围中,享受于技术、产品、设计、完善的服务等各领域优秀人才共同创业成长的快意,在飞速发展的移动互联网时代,我们始终走在时代的前沿。

联系方式

  • Email:1595090387@qq.com
  • 公司地址:地址:span呼兰路911弄11号博济智汇园