上海招聘

职位描述：

岗位职责：
1.负责接听电话，为顾客提供产品下单、咨询指导等咨询解答；
2.负责协调、处理客户投诉；
3.负责与代理商，快递公司沟通；
4.完成直属上司布置的其他工作。

岗位要求：
1.学历：中专以上学历；
2.相关工作经验/年限：1年以上电话客服和投诉处理相关经验者优先考虑；
3.其它相关能力
1）声音甜美，普通话良好
2）具备良好的沟通技巧
3）热情细心，有良好的客户服务意识
4）有责任心
5）心理承受能力强，能适应较枯燥的工作

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上海礼赏贸易有限公司，是一家专业从事礼品团购销售、礼品渠道整合的创新型公司。
多年来，公司在礼品及团购行业积累了丰富的运作经验和渠道资源。在电商、弹性福利、新零售、社交电商、企业团购渠道累计了超过500家经销商。
自2011年起，勇于创新的上海礼赏贸易有限公司推出了“壹佳品冠”礼品册系列：以礼品册为表现形式，整合众多优质品牌资源，并通过强大的礼品渠道网络进行分销。
这种礼品册自选的模式，一经推出，很快成为沪上企事业单位福利发放、商务送礼的首选产品。
我们作为上海市商业联合会 · 新通路合作专委会副秘书长单位，常年服务于上千家企事业单位2020年销售额突破1.3亿元。