上海招聘淘宝天猫网店客服电子商务人员销售运营助理

淘宝天猫网店客服电子商务人员销售运营助理

工作职责：

1、通过旺旺与买家沟通，接待顾客，解答顾客疑问，了解顾客需求，介绍和推销产品。

2、熟悉店铺产品

3、熟悉天猫的购物流程，协助顾客完成订单。

4、完成上级交给的其他工作

任职要求：

1、熟悉电脑操作、打字速度在60字/分钟以上

2、有良好的沟通能力，能够耐心地与买家沟通、答疑，处理买家的问题

3、性格开朗，踏实肯学、有上进心，工作认真，有良好的处理和应变能力

4、有良好的服务意识与团队精神，服务态度好

5、做六休一，早班：8点30分-16点30分；中班：10点30分-18点30分；晚班：16点30分-23点30分，每周倒班一次

6、有客服和网店经验者优先

7、有激情、有想法、想在电商深度发展的优先考虑

8. 公司提供晋升机会，表现良好可以提升为运营助理、运营。

上海沙英商贸有限公司是一家经营玩具及母婴用品的公司，公司成立于2013年，专注于电子商务，目前已有五个天猫店铺。
光伊母婴专营店、嗨啪啪母婴专营店、红胡子玩具专营店等