上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间：9:00-21:00。做一休一。工作地点三林杨思，近地铁八号线。 举报 分享

时光荏苒，岁月留金。
上海岁金集团于2011年3月15日在上海成立。其前身是2006年创立的上海岁金投资管理有限公司，岁金集团致力于多元化发展，目前经营领域已涵盖房地产、资本投资、智能家居、互联网科技等多个领域。
上海岁金集团本着“以人为本、和谐共赢”的经营理念和“团结、敬业、创新”的企业精神，坚持实施发展、管理、人才、形象四大工程，依托行业优势，以社会效益为中心，经过短短五个春秋，企业从单一的经营领域进入到多元化综合性发展阶段。目前，岁金集团由母公司---上海岁金投资（集团）有限责任公司，子公司---浙江岁金投资发展有限公司、山东菏泽文亭湖综合开发有限公司、上海杉奇电子商务有限公司、福建格通电子信息科技有限公司、上海汇金电子科技有限公司、上海岁金大酒店有限公司等企业组成。
岁金集团现已步入持续稳健发展的轨道,目前正有选择性地进入高新技术行业领域,主动寻求跨越式发展的机遇，做实、做大、做强“岁金”品牌，并将公司发展成为一个国际化的集团企业。