淘宝售后客服
上海台玺实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-23
- 工作地点:广州
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
一、职位描述:
1、通过淘宝旺旺接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易。
2、熟悉淘宝京东等网络的操作规则。
3、负责解决客服的各种售后问题,以及投诉与中差评。
二、岗位要求:
1、年龄:18-28岁、户口不限 大专以上学历。
2、熟悉网络购物(淘宝网),有过售后服务或化妆品经验者优先,优秀应届生亦可考虑
3、熟悉电脑操作,打字速度快,能和多人同时通过网络聊天工具沟通。
4、有较好的电话、网络语言沟通谈判技巧能力、团队精神和客户服务意识。
5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作。
6、勤奋敬业,吃苦耐劳,乐观向上,有创造力,愿意接受工作挑战。
7、热情、心态积极,有耐心、有责任心;良好的心理素质。
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一、职位描述:
1、通过淘宝旺旺接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易。
2、熟悉淘宝京东等网络的操作规则。
3、负责解决客服的各种售后问题,以及投诉与中差评。
二、岗位要求:
1、年龄:18-28岁、户口不限 大专以上学历。
2、熟悉网络购物(淘宝网),有过售后服务或化妆品经验者优先,优秀应届生亦可考虑
3、熟悉电脑操作,打字速度快,能和多人同时通过网络聊天工具沟通。
4、有较好的电话、网络语言沟通谈判技巧能力、团队精神和客户服务意识。
5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作。
6、勤奋敬业,吃苦耐劳,乐观向上,有创造力,愿意接受工作挑战。
7、热情、心态积极,有耐心、有责任心;良好的心理素质。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服 售后客服
公司介绍
上海台玺实业有限公司成立于2012年10月24日,是一家专注于护肤品研发与营销的专业公司。在天猫、京东、苏宁及一号店等各大电商平台同时开有多家店铺,拥有专业的电商团队;主要销售自主品牌的化妆品,是各大平台美妆类目的TOP商家。公司致力于引进国际前沿护肤理念,为东方女性美容护肤提供专业的解决方案。旗下知名品牌有“英尚”“insong”等。
公司秉承客户至上、服务至上的服务理念,同时我们有专业的产品开发团队,为客户带来时尚、安全的产品体验,另外我们还是一家注重发展员工个人潜力的公司,在这里你可以充分发挥你的能力,充分实现你的价值。
我们正在找这样的你:
1.性格开朗、活泼,真诚对待客人和同事
2.善于发现问题和思考问题,乐于分享
3.尽职尽责的做好每一件事情,不浮躁
4.愿意跟公司一起成长!
公司福利待遇:
1.保障体系:一经正式录用,即享受国家法定的社会保险福利
2.薪资晋升:具有行业竞争力的薪酬体系
3.多种奖金:内部员工推荐奖、月度提成、生日福利等
4.节日礼品:对于端午节、中秋、春节等不同节日有相应的礼品福利赠送
5.年度出游:公司每年举办两次全公司集体性的出游活动;
6.快速发展:公司正处于快速发展期,具有广阔的发展空间
7.多种假期:法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假、陪产假、病假等。
上班时间:周一至周六:9:00-18:00
公司地址:广州白云区江夏江峰商务大厦A1607室
公司秉承客户至上、服务至上的服务理念,同时我们有专业的产品开发团队,为客户带来时尚、安全的产品体验,另外我们还是一家注重发展员工个人潜力的公司,在这里你可以充分发挥你的能力,充分实现你的价值。
我们正在找这样的你:
1.性格开朗、活泼,真诚对待客人和同事
2.善于发现问题和思考问题,乐于分享
3.尽职尽责的做好每一件事情,不浮躁
4.愿意跟公司一起成长!
公司福利待遇:
1.保障体系:一经正式录用,即享受国家法定的社会保险福利
2.薪资晋升:具有行业竞争力的薪酬体系
3.多种奖金:内部员工推荐奖、月度提成、生日福利等
4.节日礼品:对于端午节、中秋、春节等不同节日有相应的礼品福利赠送
5.年度出游:公司每年举办两次全公司集体性的出游活动;
6.快速发展:公司正处于快速发展期,具有广阔的发展空间
7.多种假期:法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假、陪产假、病假等。
上班时间:周一至周六:9:00-18:00
公司地址:广州白云区江夏江峰商务大厦A1607室
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州白云区江夏江峰商务大厦302