上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、淘宝网店专业售后客服专员，利用淘宝旺旺软件与客户在线沟通；
2、对客户提出的售后疑问进行解答；
3、通过在线沟通解决帮助客户使用商品，处理客户投诉，解决交易纠纷，维护店铺形象。
任职资格：
1、不限专业；中专或以上学历。
2、打字速度快，每分钟不低于40字。
3、有热情的服务精神和意识，有客服工作或销售行业工作经验者优先；
4、性格乐观外向，有良好的沟通技巧和销售意识；
5、有责任心及专业精神，能团队合作。
6、具有网店客服或类似经验者优先考虑。 举报 分享

公司位于上海市奉贤区南桥镇百富路388弄11栋1004。公司店铺天猫，京东，所属家居用品行业，诚聘有能力者加入我们！