上海招聘

职位描述：
? Provide maintenance service for the users of ZF products independently, accurately judge and effectively eliminate the failure, timely, accurate and complete maintenance service report
? 独立为ZF产品的用户提供维修服务工作，准确判断并有效排除故障，及时、准确、完整地完成维修服务报告
? Explain to the customers what the root causes for the failures are and what need to be taken care of.
? 就现场服务发现的问题、故障向客户进行讲解，确保客户知晓故障原因；
? Complete the tasks assigned by KAM or service supervisor in time
? 按时完成大客户经理或服务主管委派的生产任务
? Improve work efficiency, and ensure service quality
? 提高生产效率，确保生产质量
? Be responsible for customer satisfaction
? 对客户满意度负责。Familiar with ZF products and maintenance knowledge and introduce to customers
? 熟悉ZF产品及维护保养知识并向客户介绍
? Answer user technical questions
? 解答用户技术问题
? Collect and report market information in the course of service
? 在服务过程中，收集和报告市场信息
? Carry out other work assigned by the superior or the company.
? 完成上级或公司安排的其它任务。

? Above 2 years working experience in automotive
? 2年以上汽车行业工作经验
? College degree or above, major in automotive or mechanical
? 大专以上学历，汽车或机械专业
? Good English skill
? 良好的英语能力
? Be familiar with Office and test software
? 熟练应用办公软件，熟练使用测试软件
? Master the structure and knowledge of automotive transmission
? 掌握汽车变速箱构造及相关知识
? Know about vehicle structure and related knowledge
? 了解汽车整车构造及相关知识 举报 分享

  采埃孚销售服务（中国）有限公司是德国ZF股份公司－全球领先的汽车传动与底盘技术供应商于2001年3月在中国上海成立的独资公司，目前拥有北京、重庆、深圳、乌鲁木齐四家分公司，为中国地区的ZF产品用户提供全方位、高品质的售后服务，同时为ZF集团部分海外生产的产品在中国地区的配套销售业务提供支持。采埃孚销售服务（中国）有限公司同时负责开发和管理采埃孚售后市场三大品牌：萨克斯（SACHS），伦福德（LEMFRDER），采埃孚备件（ZF PARTS）在中国地区的营销活动。
    采埃孚销售服务（中国）有限公司目前已经在国内建立了完善的销售及服务网络，拥有强大的技术支持队伍和全方位的服务能力。随着ZF集团售后业务在中国地区的发展和扩大，公司将不断追求卓越，为ZF在中国的用户提供高效、优质的售后服务与支持。