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客服专员/助理(非技术)

上海锐聚投资控股有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-11-17
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、解决客户咨询问题;
2、客户尾款的追款事项;
3、处理客户问题;
4、及时高效的对客户邀约、通知参加活动;
5、相关客户款项及时与财务、统计对接与更新;
6、衔接除公司外的在公司平台上间接合作对接的项目产品与负责人对接;
7、客户的长期维护;

岗位要求:
1、普通话标准、口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、有客户接待和服务经验者优先;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司介绍
上海锐聚投资控股有限公司是以引领中国大陆地区韩流“食尚”为主的多元化控股公司,四大核心品牌包括咖咖奥咖啡(the cafe Kacao)、威尔霸帝减脂科技、索思健康、“脉单”一站式生活服务创收平台。业务涉及“时尚咖啡消费”、“减脂科技”、“顶尖科技保健”、“多赢互联平台”四大领域,服务覆盖全国多个城市,并以全新的“互联网+”视角努力拓展各项主营项目。公司以创新思维、前瞻目光、务实态度、雄厚实力为依托,致力提供卓越产品及优质服务。秉持可持续发展的精神,在投资者、员工、顾客三者间寻找有价值的链接点实现多赢,以广阔视野撰写“韩流”传奇。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:合川路3051号莱茵.虹桥中心A栋703