顺德招聘

职位描述：
（一）职责
1、负责运营中心的质培管理；
2、完成运营中心质培整体考核目标；
3、督促公司质培管理及业务流程、规章制度在质培中心的执行，并不断提出完善和改进措施；
4、团队管理，传递公司文化，提升员工工作激情；
5、协调与其它部门的合作，确保运营中心与其它部门之间的流畅衔接；
6、负责对整个质培部的体系和流程管理，完善本部门的各类管理体系；
7、根质检组长，培训组长的每周汇报，负责对项目的运营品质做出报告；
8、负责协调本部门与其它各部门之间的沟通，保证对内或对外的沟通道路畅通。
 
（二）相关要求：
1、  具有一定的呼叫中心运营经验；
2、  良好的沟通能力及较强的语言表达和文字处理的能力；
3、  有良好的服务意识、热情敬业、耐心严谨、踏实稳定，能够承受一定工作压力。
4、  具有较强的应变、独立解决问题的能力、能灵活处理突发问题。
5、  熟悉基础计算机的操作和运用，包括编写PPT、XLS表格处理、WORD文档录入。
5、

佛山市网信国安信息技术有限公司成立于2003年，现有员工1000多人，主营业务涉及呼叫中心外包和通信技术开发、互联网开发、短信息服务等多元化的电信、移动通信增值业务和广电增值业务，是中国电信、中国移动、广东广播电视网络的战略合作伙伴。公司在迅速发展中,急切需要吸纳优秀的精英加入我们的团队，公司将为你提供具有广阔的发展平台和前景！

本公司具有舒适的工作环境；且发展空间大、平台多、晋升快；工作稳定，员工福利保障齐全。我们诚挚欢迎你加入网信国安呼叫中心团队！