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芝麻街英语 客服专员/助理(非技术)

山东腾狮教育咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-03-29
  • 工作地点:日照
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1,做好优质的接待服务工作,体现芝麻街的品牌形象,确保客户满意,提升客户的满意度;及时有效地收集、处理各种信息,并在第一时间反馈;做好中心外来人员的安防辅助工作。,
2,做好内部信息的处理、跟踪、传达、反馈,信息整合,各部门信息的第一负责人。
岗位要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

芝麻街英语(Sesame Street English)是美国非营利性机构芝麻街工作室(Sesame Workshop)旗下教育品牌,旨在向全世界范围内以英语作为第二语言的3-12岁少年儿童提供***的英语教育;提供更优质的英语教育资源;帮助孩子更好地思考、探索、激发自己最大的潜能;学会互相理解及更好地了解世界!芝麻街英语(Sesame Street English)以一种新鲜有趣的方式将学习内容与浸入式语言教学法融合,应用在英语为非母语的少儿语言教育中,包含了英语,数学,科学,社会文化等核心学科内容。
芝麻街工作室(Sesame Workshop)精心打造的芝麻街,自1969年播出以来已荣获138座艾美奖与终生成就奖,并先后在全球150多个国家推出,受到全球数千万少年儿童及家长的喜爱与肯定。芝麻街工作室(Sesame Workshop)将其从节目销售中获得的收益转而用于其针对全世界少年儿童的教育项目上,每年向全球超过1.56亿青少儿提供教育。
其中,针对非英语系国家儿童学习英文的特点,结合众多语言、教育及儿童心理学家制作的系統性英语学习教材,在美国七千多所移民小学里全 面使用,并已成为全世界非英语系国家公认***的英语学习教材,芝麻街因此成为儿童美语教育的代名词。
现在,每个星期都有1200万孩子接受这个产品的教育。在亚洲,日本已经超过200家校区
超过1000项由尖端测评机构ETS和一流美国高校(哈佛大学、堪萨斯大学、密歇根大学、威斯康星大学等)结合过程性评估研究(Formative Research),总结性评估研究(Summative Research)的专题研究,证实了课程内容的有效性。
全球1.56亿儿童的选择!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海区东路凯德广场2楼