泉州招聘

职位描述：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
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（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

任职要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、具有较强的沟通表达和理解能力，有耐心和责任心；
3、熟练使用电脑以及相关办公软件，打字速度流畅，最好是能盲打；
4、热爱客服工作，具备淘宝客服工作经验优先。 举报 分享

      开心米奇（福建）儿用品有限公司是一家大型品牌儿童鞋服企业，现有员工两千多人，在福建晋江、浙江设有研发中心和生产基地。公司现有6条国际标准化作业生产流水线，配套设配1000多台套，年生产能力超600万双。公司经营的“百变米奇”品牌经过几年的快速发展，市场占有率在儿童鞋服品中名列前茅，目前共有专卖网点两千多家，优质的产品为企业赢得了一系列荣誉，其中包括“福建童鞋市场少年儿童满意品牌”、“2011‘3.15国际消费者权益日’名优企业”、“全国质量检验稳定合格产品”、“2011年度中国市场童鞋品牌15强”、“2011-2012儿童安全鞋科技示范企业”等。湖南的“金鹰卡通”卫视、中央电视台少儿频道等媒体都对该品牌争相报道。 公司诚邀各界精英加盟，一起携手并进，共创辉煌！
   百变米奇品牌定位：具有国际背景，崇尚自由的快乐开拓者！
  百变米奇品牌主张：百变童真，快乐由我！
  百变米奇品牌调性：快乐的、自由的，注重开发儿童童真的快乐！
  全国服务热线：400-6969-278

  公司地址:晋江陈埭镇洋埭村新港路47号（洋埭邮政局往道崎公司方向800米)
  乘车路线：
    1、晋江市区-公司：乘10路公交车至本公司门口下；
    2、泉州-公司：泉州中心站-陈埭专线至中山医院下，转10路公交车至本公司；
    3、石狮-公司：石狮服装城-洋埭专线至洋埭邮电局下车，转10路公交车至本公。