泉州招聘

职位描述：
职位职责：

1、主动维护客户，与客户保持长期有效的沟通，做好客户关系维护；

2、处理客户反馈的系统日常使用问题，对问题进行处理或反馈技术，保障客户运行；

3、为客户提供咨询服务及产品使用培训指导，收集客户需求建议，提升客户满意度；

4、维护用户社群，对社群进行必要管理；


职位要求：

1、专科以上学历，有互联网公司客服工作经验者优先；

2、沟通能力较好，语言表达流利；性格外向并具有亲和力；

3、开朗大方，做人踏实稳重 ，具有较好的表达能力，沟通协调能力强 ；

4、具有热情服务意识，有强烈的责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力；

5、具有良好的沟通协调能力和团队协助意识，共同协助完成目标。

薪酬福利：

1、提供有竞争力的薪资，执行相对公平合理的绩效政策和薪酬结构；

2、其他福利：五险一金、各种补贴、生日和节日福利、单双休；

3、作息时间：每天八小时工作制（9:00-18:00，午休1.5小时）。 举报 分享

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