大堂经理
泉州崇武西沙湾假日酒店发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:泉州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:大堂经理 宾客服务经理
职位描述
岗位职责
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;
2、维护大堂的秩序和客人的安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明;
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,维护酒店的高雅格调;
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;
7、建立并保持同广大宾客的良好关系;
8、协助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;
9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。
任职资格
1、旅游管理、酒店管理等专业,大专以上学历,具备良好英语会话能力;
2、男性,身高1.72米以上;女性,1.60米以上品貌端正,形象气质佳;
3、1年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况;
4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力,熟悉酒店的各项规章制度。
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;
2、维护大堂的秩序和客人的安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明;
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,维护酒店的高雅格调;
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;
7、建立并保持同广大宾客的良好关系;
8、协助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;
9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。
任职资格
1、旅游管理、酒店管理等专业,大专以上学历,具备良好英语会话能力;
2、男性,身高1.72米以上;女性,1.60米以上品貌端正,形象气质佳;
3、1年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况;
4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力,熟悉酒店的各项规章制度。
公司介绍
泉州崇武西沙湾假日酒店发展有限公司由福建达利集团、惠安金百利公司联合投资创办。酒店座落于著名的“中国魅力古镇”崇武海滨西沙湾,建筑面积120000平方米,是惠安地区首家挂牌国家五星的大型度假酒店。酒店拥有503间各式客房、极具闽南特色的海鲜观赏点菜区、富丽堂皇的中餐包厢、宴会厅、浪漫幽雅的大堂休闲吧;异国情调的塞维亚西餐厅;海天一色的大型露天烧烤吧;可容纳30-160人面积不一的6个会议室/厅,能同时容纳700人的配有同声传译系统的多功能国际会议中心;80间装饰豪华的KTV包厢、气派非凡的歌剧院;超大型康乐中心内设有SPA水疗、健身房、桌球/台球室、医务室、推拿、足浴、桑拿、室内外游泳池及标准网球场。同时还备有大型露天停车场及地下停车场。酒店建筑外观装潢极具欧式风格,以现代设计结合得天独厚的海滨环境,实现了建筑与自然的完美结合,每一处都充分体现着气派与大度,是您商务、休闲、旅游、度假的首选。
西沙湾假日酒店提倡“以人为本”的管理方针,着重员工的专业系统培训,为员工的职业生涯设计规划。员工设施完善,其中观海宿舍楼,每间宿舍均配有中央空调、液晶电视、独立的卫生间、全天热水供应、洗衣槽等。同时还设员工食堂、小卖部、员工活动室等,方便员工的日常生活,充实员工的业余活动。
西沙湾假日酒店提倡“以人为本”的管理方针,着重员工的专业系统培训,为员工的职业生涯设计规划。员工设施完善,其中观海宿舍楼,每间宿舍均配有中央空调、液晶电视、独立的卫生间、全天热水供应、洗衣槽等。同时还设员工食堂、小卖部、员工活动室等,方便员工的日常生活,充实员工的业余活动。
联系方式
- 公司地址:惠安县崇武镇西沙湾
- 邮政编码:362131