业务助理(客服代表)
昆山速品食品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客户代表
职位描述
职位描述:
1、接业务员或客户指令,进行订单及发货单处理;
2、发货后物流进度的跟进及异常情况及时反馈;
3、样品申请单的及时处理(按照要求交给业务或安排寄出);
4、负责客户投诉资料月总结整理与分析,为公司客户服务改进提供参考;
5、负责公司订单管理,按照公司应收款制度,对应收款进行跟进;
6、负责所服务销售的各项数据统计、分析与及时提报;
7、做好对客户的售前、售中、售后服务,保持与客户的联络;
8、完成直属上级交办的其他工作事项。
职责要求:
1、熟练使用office办公软件、ERP等;
2、做事认真、细心、负责;
3、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力;
4、活泼开朗,善于沟通。
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1、接业务员或客户指令,进行订单及发货单处理;
2、发货后物流进度的跟进及异常情况及时反馈;
3、样品申请单的及时处理(按照要求交给业务或安排寄出);
4、负责客户投诉资料月总结整理与分析,为公司客户服务改进提供参考;
5、负责公司订单管理,按照公司应收款制度,对应收款进行跟进;
6、负责所服务销售的各项数据统计、分析与及时提报;
7、做好对客户的售前、售中、售后服务,保持与客户的联络;
8、完成直属上级交办的其他工作事项。
职责要求:
1、熟练使用office办公软件、ERP等;
2、做事认真、细心、负责;
3、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力;
4、活泼开朗,善于沟通。
职能类别: 客户代表
关键字: 客服 代表 助理 业务
公司介绍
速品食品专致力于为客户提供高品质健康饮品整套的解决方案,企业专注于咖啡、果汁、茶叶、植脂末、奶昔、米浆等饮品原料的研究和开发,以“高品质,高标准”为宗旨,为广大客户提供健康时尚的饮品。通过技术输出并给予客户客制化的服务,与全国一流餐饮企业建立合作关系。
联系方式
- 公司地址:地址:span昆山市长江北路366号