泉州招聘

职位描述：
售后维修店店长
工作目标：
1、定期协助开发服务对象定期汇报服务接待绩效，提供前台人员的培训计划建议；
2、监督业务绩效及客户服务工作；
3、沟通售后服务相关事宜；
4、开发及维持良好客户关系，处理上报的投诉案件。

岗位职责：
1、实现客户满意度及服务和配件的效益最大化，带领及指导服务接待员工，为保证奔驰一贯的优质、职业化及客户导向的品牌形象，根据经销商管理标准、方针和政策对服务接待工作进行监督管理。

任职要求：
1、大专或以上学历；
2、具备3年以上汽车行业服务顾问工作经验，有奔驰认证资格优先； 举报 分享

福建省泉州市瑞星汽车销售服务有限公司诚聘