清远招聘

职位描述：
1、使用各类客户咨询工具，解答客户问题，引导客户下单，促成销售。
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。
3、通过对接相关部门人员与工作协调，协调处理客户售前、售中、售后等工作。
4、规范使用客服术语，灵活处理突发问题。
5、完成与协助上级分配的任务。

职位要求：
1、大学专科毕业，旅游专业或有旅游、电商行业客服从业经验者优先考虑；
2、客服中心管理经验：时间安排、绩效管理、工作流程管理等；
3、熟悉产品运价知识和核算方法，了解各大旅游搭配产品政策；
4、有很好的沟通能力和营销技巧，客户服务和服务销售意识强，妥善协调处理客诉情况；
5、有良好的团队合作精神，配合度好，灵活度高，学习能力强；
6、有较强的人际关系和主动服务精神，能与公司内外各方进行有效快速的交流。 举报 分享

    趣墅，全国领先的别墅度假品牌。作为别墅分享的引领者，趣墅致力于为多人出行提供私享、自在、品质、个性化的度假体验，同时也为业主提供高收益且有保障的闲置别墅资产托管平台。
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福利:
1、工作时间：五天八小时工作制；
2、带薪假期：享受国家法定节假日、婚假、产假（陪）、病假、丧假、年假和事假等；
3、福利待遇：具竞争力的薪资；
4、公司活动：定期组织娱乐文体活动、年度旅游和聚餐活动等；
5、企业培训：入职培训、职能培训；

地 址：广州市海珠区新港中路397号TIT创意园 01 - 18库
地 铁 站：客村A出口
公 交 站：艺苑路、丽影广场站
公交路线：B7、206、226
联 系 人：胡先生
联系电话：185 2056 0719