秦皇岛 [切换城市] 秦皇岛招聘

客服专员/助理(非技术)

北京世纪康融国际生物技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2016-10-26
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责国内外客户产品使用过程的电话咨询、回访;
2、通过电话沟通形式,负责接听、受理及协调客户服务请求,包括受理投诉等;
3、负定期对所服务的客户进行不同形式的咨询、访问、回访;
4、负责客户相关信息的录用管理,建立客户档案;
5、了解客户需求,负责客户热线咨询;
6、协助客服主管做好客户办理、行程安排、酒店、地接安排;
7、负责会议期前期客户赴会的兑接打款等事宜;
8、思维敏捷、办事效率高,遇事善于处理解决;

任职条件:
1、西医相关专业, 25-30岁以上,
2、有2年以上临床医学、护理、保健养生行业经验者优先考虑;
3、普通话标准流程,口齿清楚,语言表达能力和沟通能力.亲和力强;
4、具有主动的服务意识和团队精神;
5、热爱咨询工作,能够独立解决客户问题,善于主动挖掘和维护客户需求;
6、有客户服务方面工作者优先
7、需要不定时出差
薪金待遇:
1、底薪+奖金+差补+五险
2、双休,法定假日按照国家规定休息

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

集 团 简 介
香港康融集团是一家跨国集团化投资管理公司,专注于改善生命轨迹、提高生命质量,让生命更有价值和意义的健康产业。涉及项目有:医养结合房地产、大健康产业(环保、绿色农产)、海外医美产业(精准医疗、医学整形、抗衰老)、影视文化产业。下设中华生命科学生物工程研究院,北京世纪康融生物科技有限公司、大中华区康融国际涉外医疗服务中心等一系列专业机构,并与中国保健协会共同组建成立“国际健康工作委员会”及“海外医美绿色网络平台”。公司同时还与美国哈佛大学医学干细胞研究所、美国西雅图福瑞德.哈金森癌症研究中心、加拿大温哥华UBC大学医学、迪拜加拿大医院、泰国曼谷医院、韩国三星医疗集团、韩国***整形医疗集团长期建立战略合作关系。
香港康融集团集结两大洲6大国(中国、德国、瑞士、加拿大、韩国、泰国)的医学力量,拥有世界级整形大师结成的领袖团队,无法复制的完美技艺,成就世界整形之巅,王者之队,实力铸造跨国整形绿色通道、让境内外贵宾享受纯正完美的高端国际整形。所属中华生命科学生物工程研究院在人类基因科学研究、荷尔蒙风险管控科学研究、TBC机体细胞再生医学研究、DVE机体内环境净化排毒,等领域拥有强大的实力,得到了世界各国顶尖科研机构的一致关注。康融生物科技有限公司就,拥有MK国际医美中心(3000㎡医院),主推项目微整、抗衰、牙齿整形、私密、纤体、皮肤管理,超凡专家团队,***科研设备,奢华的硬件设施,优雅的自然环境,不仅铸就了亚洲首屈一指的科研、医疗实力和高端的服务功能,更让康融集团成为了中国乃至亚洲走向世界,展示尖端健康医学科技成果的窗口。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市昌平区小汤山马坊桥东500米(九华贵宾楼酒店院内)