黔东南招聘

岗位职责：
1、接听客户来电、订单咨询、处理客户间邮件往来；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、有一定客户服务工作经验。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、能操作office办公软件。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，较强的责任心及团队协作精神，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏，打字熟练。
5、能适应夜间工作。
工作时间：晚上6点至凌晨2点

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